UPC maakt het steeds bonter
Geplaatst: 25 sep 2009 22:45
Omdat we er moedeloos van worden, en na 22.00 uur toch niet meer kunnen bellen, net onderstaande bericht gestuurd aan UPC:
Voor de vierde opeenvolgende week is in het weekend in de Populierstraat in Duivendrecht een storing op tv. Al na de eerste melding bij uw ‘klantenservice’, op zaterdagmiddeg, gaf de medewerker aan dat er iets vervangen moest worden maar dat dat pas maandag kon gebeuren. Nadat ook alle buren hadden gebeld was er na een kwartier weer tv. Zo gaat het nu al weken, steeds op zaterdag. En nu, tijdens het vierde weekend, gebeurt het op vrijdagavond om 22.20 uur.
U doet er niets aan en rommelt maar wat aan, laat klanten, in dit geval onze buurt, maar steeds bellen. Ik heb het opgeteld. Heeft ons de eerste drie weken zo’n 60 minuten à 0,10 cent per minuut gekost, en er is nog steeds niets opgelost.
Voor de vierde opeenvolgende week is in het weekend in de Populierstraat in Duivendrecht een storing op tv. Al na de eerste melding bij uw ‘klantenservice’, op zaterdagmiddeg, gaf de medewerker aan dat er iets vervangen moest worden maar dat dat pas maandag kon gebeuren. Nadat ook alle buren hadden gebeld was er na een kwartier weer tv. Zo gaat het nu al weken, steeds op zaterdag. En nu, tijdens het vierde weekend, gebeurt het op vrijdagavond om 22.20 uur.
U doet er niets aan en rommelt maar wat aan, laat klanten, in dit geval onze buurt, maar steeds bellen. Ik heb het opgeteld. Heeft ons de eerste drie weken zo’n 60 minuten à 0,10 cent per minuut gekost, en er is nog steeds niets opgelost.