Pagina 1 van 1

UPC maakt het steeds bonter

Geplaatst: 25 sep 2009 22:45
door boerop
Omdat we er moedeloos van worden, en na 22.00 uur toch niet meer kunnen bellen, net onderstaande bericht gestuurd aan UPC:

Voor de vierde opeenvolgende week is in het weekend in de Populierstraat in Duivendrecht een storing op tv. Al na de eerste melding bij uw ‘klantenservice’, op zaterdagmiddeg, gaf de medewerker aan dat er iets vervangen moest worden maar dat dat pas maandag kon gebeuren. Nadat ook alle buren hadden gebeld was er na een kwartier weer tv. Zo gaat het nu al weken, steeds op zaterdag. En nu, tijdens het vierde weekend, gebeurt het op vrijdagavond om 22.20 uur.
U doet er niets aan en rommelt maar wat aan, laat klanten, in dit geval onze buurt, maar steeds bellen. Ik heb het opgeteld. Heeft ons de eerste drie weken zo’n 60 minuten à 0,10 cent per minuut gekost, en er is nog steeds niets opgelost.

Re: UPC maakt het steeds bonter

Geplaatst: 26 sep 2009 13:36
door agro
Tja, zo gaat dat nu eenmaal bij de firma list en bedrog, levert ze zo natuurlijk een mooi zakcentje op met het 09 nummer.
Collectief opzeggen helpt het beste, er zijn mooie alternatieven zowel voor internet, telefoon als rtv, welke elks goedkoper zijn dan de firma list en bedrog, en waar service meer is dan een woord in het woordenboek.

Re: UPC maakt het steeds bonter

Geplaatst: 26 sep 2009 16:41
door RTD-Z
Boerop achter elk duur 0900 nummer zit een normaal nummer :D

0900-1580 is in dit geval 020 7755000 met juist het gewone tarief ;-)

kun je nogeens bellen :D