De rabobank is er niet voor iedereen.
Geplaatst: 07 dec 2002 14:34
Begin november ben ik mijn bankpas kwijtgeraakt. Ik heb de bank toen verzocht de pas te blokkeren en een nieuwe te verstrekken. Medio november kreeg ik bericht dat de rabobank de relatie met mij wilde verbreken. Mijn rekening zou bij frauduleuze handelingen betrokken zijn geweest. Er werd een termijn aan verbonden van 14 dagen. Tegelijkertijd kreeg ik wel de nieuwe pincode toegestuurd.
Vanaf dat moment was de rekening echter geblokkeerd. Er was net geld gestort waardoor de debetstand was aangezuiverd. Geld voor de kosten van levensonderhoud wel te verstaan.
Op mijn verweer, dat ik de pinpas was kwijtgeraakt werd welwillend gereageerd. De afdeling risico management zou een onderzoek instellen. Eind november is de rekening echter gewoon opgeheven. Op dat moment werd ook mijn nieuwe pinpas bezorgd. Begin december lieten de risico managers weten dat niet was gebleken dat mijn pinpas als vermist was opgegeven en evenmin dat een nieuwe was verstrekt. De rekening was dan ook beƫindigd.
Ondertussen zit ik al twee weken zonder geld. Om mijn inkomsten weer te kunnen ontvangen heb ik maar een postbankrekening aangevraagd. Laat de postbank nu een brief sturen dat de aanvraag niet kan worden uitgevoerd omdat ik in het EVA bestand sta geregistreerd! De Rabobank heeft mij nota bene in een interbancair fraude- registratiesysteem opgenomen, waardoor ik nergens meer een rekening kan openen.
Ooit zoiets meegemaakt? Wat moet ik hier in godsnaam mee aan?
Vanaf dat moment was de rekening echter geblokkeerd. Er was net geld gestort waardoor de debetstand was aangezuiverd. Geld voor de kosten van levensonderhoud wel te verstaan.
Op mijn verweer, dat ik de pinpas was kwijtgeraakt werd welwillend gereageerd. De afdeling risico management zou een onderzoek instellen. Eind november is de rekening echter gewoon opgeheven. Op dat moment werd ook mijn nieuwe pinpas bezorgd. Begin december lieten de risico managers weten dat niet was gebleken dat mijn pinpas als vermist was opgegeven en evenmin dat een nieuwe was verstrekt. De rekening was dan ook beƫindigd.
Ondertussen zit ik al twee weken zonder geld. Om mijn inkomsten weer te kunnen ontvangen heb ik maar een postbankrekening aangevraagd. Laat de postbank nu een brief sturen dat de aanvraag niet kan worden uitgevoerd omdat ik in het EVA bestand sta geregistreerd! De Rabobank heeft mij nota bene in een interbancair fraude- registratiesysteem opgenomen, waardoor ik nergens meer een rekening kan openen.
Ooit zoiets meegemaakt? Wat moet ik hier in godsnaam mee aan?