Radar

Ik heb een maand of 2 (?) geleden post gehad van Hi dat ze over wilden gaan op
de online rekening . Dit oa ivm het milieu.
Hier kan ik best in komen maar ik wil graag de papieren rekening houden omdat ik vind dat ik dan makkelijker kan checken of alles klopt (al moet ik van elke firma mijn rekening op internet op gaan zoeken, kost mij dit veel meer tijd en is onoverzichtelijk)!
Heb op de site van Hi gekeken en nu blijkt dat het €1,95 per maand (!) kost om de papieren rekening te behouden.

Nu vraag ik mij af, mag dit wel ?

Het is toch niet raar dat iemand overzichtelijk zijn/haar kosten wil inzien ?

leonieve schreef:Ik heb een maand of 2 (?) geleden post gehad van Hi dat ze over wilden gaan op
de online rekening . Dit oa ivm het milieu.
Hier kan ik best in komen maar ik wil graag de papieren rekening houden omdat ik vind dat ik dan makkelijker kan checken of alles klopt (al moet ik van elke firma mijn rekening op internet op gaan zoeken, kost mij dit veel meer tijd en is onoverzichtelijk)!
Heb op de site van Hi gekeken en nu blijkt dat het €1,95 per maand (!) kost om de papieren rekening te behouden.

Nu vraag ik mij af, mag dit wel ?

Het is toch niet raar dat iemand overzichtelijk zijn/haar kosten wil inzien ?

Dat is niet raar. Daarom wordt het online (gratis) beschikbaar gesteld. Mijn ervaring is dat dit om dezelfde rekening (layout gaat) in een PDF versie. Ook overzichtelijk dus.

En ja, een bedrijf mag overgaan op een online rekening, en het gebruik van de papieren rekening afraden door hier een bedrag aan te hangen. Ze blijven immer dezelfde dienst bieden.

Alle providers doen dit al tijden..