Overstappen van Electrabel naar Greenchoice
Geplaatst: 13 okt 2009 15:18
Hallo:
Ik wilde overstappen vanwege de in mijn ogen slechte service van Electrabel naar Greenchoice.
Maar dat bleek nog niet zo makkelijk te zijn.
Greenchoice had mijn aanmelding niet correct verwerkt, reden om de overstap per direct te annuleren. Maar dat zetten ze rustig door. Het resultaat was dat zowel Greenchoice als Electrabel een maandelijks voorschot in rekening brengen.
En probeer dan maar duidelijk te maken dat er iets fout is gegaan.
Er zijn regels betreffende de overstapprocedure maar die zijn kennelijk nergens meer te vinden..
Conclusie:
Electrabel én Greenchoice maken er een puinhoop van, niet meer en niet minder.
Dit zijn bedrijven die meer energie kosten dan dat ze leveren....
Ik wilde overstappen vanwege de in mijn ogen slechte service van Electrabel naar Greenchoice.
Maar dat bleek nog niet zo makkelijk te zijn.
Greenchoice had mijn aanmelding niet correct verwerkt, reden om de overstap per direct te annuleren. Maar dat zetten ze rustig door. Het resultaat was dat zowel Greenchoice als Electrabel een maandelijks voorschot in rekening brengen.
En probeer dan maar duidelijk te maken dat er iets fout is gegaan.
Er zijn regels betreffende de overstapprocedure maar die zijn kennelijk nergens meer te vinden..
Conclusie:
Electrabel én Greenchoice maken er een puinhoop van, niet meer en niet minder.
Dit zijn bedrijven die meer energie kosten dan dat ze leveren....