Radar

Geachte mensen

in oktober vorig jaar is onze schutting volledig omgewaait
het bleek verzekerd te zijn
na maanden getelefoneerd te hebben is nu eindelijk het beloofde geld uitbetaald
nu was onze vraag aan de verzekering of wij het contract konden ontbinden omdat wij het zat zijn telkens maar te blijven bellen of ze dat geld over wilden maken
maar zo blijkt maarweer ook daar krijgen wij geen reactie op
kan dit zomaar allemaal?iedereen die we bellen moeten eerst alles uitzoeken .dit hoort toch een assurantiekantoor of een verzekeringsmaatschappij gewoon te weten.

Als jouw verzekeringen zijn afgesloten via een assurantietussenpersoon dan kan je het gewoon via hun afhandelen. Heb je echter de verzekering direct bij de maatschappij afgesloten dan is het een kwestie van veel bellen, schrijven en goed de polis lezen...

dat is het nu net ,ze weten het geen van beide.
de verzekering die we hadden is overgenomen door die we nu hebben en die polisvoorwaarden hebben we niet.we krijgen elke keer alleen een polisuitreiksel met het verzekerde bedrag erop.ik ben eral vanaf begin februari over aan het bellen en elke keer krijg ik te horen dat ze het aan het uitzoeken zijn .
daarom zijn we het nu ook zat met alletwee en weten het niet meer wat we nu nog kunnen doen.

Dat is wel vreemd zeg, elke verzekering heeft toch een bepaalde looptijd ofzo? Ik ben geen expert hoor, laat alles aan een adviseur over, maar volgens mij moet je gewoon kunnen opzeggen met een bepaalde opzegtermijn en ergens anders dan een andere afsluiten. Je bent toch zeker baas over je eigen portemonnee, je beslist zelf nog altijd bij wie je wat verzekerd.
Ik zou mijn assurantie adviseur eens bij zijn kladden grijpen en tot actie over halen...

gisteren heb ik de polisvoorwaarden van mijn oude verzekering eens goed doorgelezen,heb ik daarna het assurantiekantoor opgebeld en gevraagd of die voorwaarden nog van kracht waren en wat blijkt nee dus
nieuwe verzekering ,nieuwe voorwaarden .
dus in principe weet ik nu niet eens waarvoor ik nu verzekerd ben.
in de oude polisvoorwaarden staat zo las ik geen premiebetaling wordt je vanzelf uitgeschreven omdat je verplicht moet betalen
nu ga ik dat dus zodoen ,en wat blijkt de assurantiemevrouw zegt precies hetzelfde .daar ben ik nu al die weken al over aan het bellen door simpelweg gewoon geen premie meer te betalen.

Zorg je wel dat je dan ergens anders verzekerd bent!! Voor het geval het weer heel hard gaat waaien...:)

Ik ben bang dat je de polisvoorwaarden iets verkeerd uitlegd.

Het is namelijk zo dat er, indien je geen premie betaalt, geen dekking is voor je verzekering. Maar je betalingsverplichting loopt wel door want je hebt een tweezijdig contract met de verzekeringsmaatschappij afgesloten. Het is dus best mogelijk dat je uiteindelijk een incasso bureau achter je aan krijgt. En dan heeft de maatschappij nog de wet aan haar zijde ook!

En als ik het zo hoor heb je een tussenpersoon van lik mijn vestje. Hij had er namelijk voor moeten zorgen dat je op tijd je schade uitgekeert kreeg.

Je kunt beter het volgende doen:

Schrijf een brief (en bewaar een kopie) aan je tussenpersoon. Vertel op een duidelijke en nette manier dat de gang van zaken jou niet zint (onduidelijke polisvoorwaarden, geen originele polis, veel te late schade-afhandeling). Let op: blijf duidelijk en netjes. Zo houd je de eer aan jezelf en kom je het beste over.
Geef aan dat je wilt dat de verzekering per de eerstkomende premievervaldatum (dat is dezelfde datum als wanneer hij is ingegaan) wordt beeindigd. Als die datum in het recente verleden ligt, vraag dan om beeindiging per die datum en restitutie van de betaalde premie.

Zet dan in die brief dat als de tussenpersoon niet aan dit verzoek voldoet, dat je dan een klacht indient bij het Klachteninstituut Verzekeringen. Verzoek hen om een schriftelijke reactie binnen 10 werkdagen na dagtekening (wel op tijd op de bus doen) en bij een afwijzing van jouw verzoek hun registratienummer bij het Klachteninstituut in die afwijzingsbrief te vermelden.

Wat je ook kan doen is naar een andere, wel betrouwbare tussenpersoon gaan en die al jou verzekeringen over te laten sluiten mits hij je van deze verzekering afhelpt.

Als je nog vragen hebt dan hoor ik het wel.

Ik ben zelf tussenpersoon, maar als een schade slecht is
afgehandeld. Dan is dit ook een reden om een verzekering
op te zeggen.

Dan moet je dit natuurlijk wel kunnen bewijzen.

Als employee van een van 'slands grootste verzekeraars kan ik je het volgende meegeven.

Premie niet betalen om van een verzekering af te komen is zo ongeveer het stomste wat je kunt doen. Dit moet je namelijk vermelden bij de aanvraag van de nieuwe verzekering. Als je dat niet doet en ze komen er toch achter dan kan een eventuele schade uitkering gewoon geweigerd worden. Dan ben je nog verder van huis. In het ergste geval wordt je ook nog eens op een zwarte lijst gezet wegens verzwijging zodat je nergens meer terecht kunt voor je verzekering behalve bij enkele speciale (lees dure) verzekeraars. DOE DIT DUS NIET!!!!!

Het niet eens zijn met een schade is in veel voorwaarden geen reden voor beëindiging. Ik weet niet waar onze zgn tussenpersoon Peter dat vandaan haalt. Veel maatschappijen zullen een aanvraag voor beëindiging bij wijze van uitzondering misschien wel honoreren.

Overigens is het wijzigen van voorwaarden wel een reden voor beëindiging. Dit moet je echter wel binnen 30 dagen na de premievervaldatum waarop deze voorwaarden gewijzigd zijn aangeven. Aangezien het niet mogelijk is om voorwaarden tussentijds te wijzigen.

Kijk overigens eens op www.polisvoorwaardenonline.nl misschien dat daar je voorwaarden bijstaan.