Radar

Hallo,

Graag ontving ik wat tips/info betreft onze aankoop van een 2e hands auto.

We kochten 6 wk geleden een 2e hands auto waar we beide zeer tevreden over waren. Nu hadden we binnen 3 dagen al een probleem, de toerenteller ging naar 4 toe en dat terwijl we stil stonden. Dit was weg toen we aan het rijden waren maar het was dus niet goed. Wij terug naar de garage, leenauto mee en na 4 dagen onze auto weer terug met de medeling dat alles weer goed was. En inderdaad, op de terug weg nergens last van tot de volgende morgen toen we naar het werk gingen. Weer hetzelfde probleem, wij weer bellen. Terug naar de garage, kregen geen leenauto want die hadden ze niet op voorraad! Weer 5 dagen zonder auto en dat terwijl je verwacht dat je een goede auto gekocht heb. Mijn vrouw overstuur want het was voor ons een hele uitgave. De auto afgelopen vrijdag terug en het probleem is nu verholpen tot we vanmorgen weer naar het werk wilde gaan. Nu bleek de auto helemaal niet meer te starten dus we verwachten een probleem met de accu. We worden hier zo moe van. Nu hebben we bovag-garantie dus we kunnen hem wel weer weg brengen maar balen hier wel van. Weet iemand of het mogelijk is om ons geld terug te kunnen en elders een auto te gaan kopen? Alvast bedankt voor jullie hulp.

Mvg,

Marcel

zal lastig worden

je kan hem iig voor een second opinion aanbieden bij ene vertrouwd garagebedrijf, om een diagnose te krijgen

ik weet niet of het een handelaar of dealer betrof, handelaars hebben iig vaak niet de kennis en facaliteiten om een wagen grondig aan een diagnose te onderwerpen, laat staan te repareren

handelaar = handelaar, het woord zegt het al, zijn geen vaklui en geen monteurs

Nee, het is gewoon een dealer.

zico schreef:Hallo,

Graag ontving ik wat tips/info betreft onze aankoop van een 2e hands auto.

We kochten 6 wk geleden een 2e hands auto waar we beide zeer tevreden over waren. Wij terug naar de garage, leenauto mee en na 4 dagen onze auto weer terug met de medeling dat alles weer goed was. Nu hebben we bovag-garantie dus we kunnen hem wel weer weg brengen maar balen hier wel van. Weet iemand of het mogelijk is om ons geld terug te kunnen en elders een auto te gaan kopen?

Mvg,

Marcel

Natuurlijk is er geen mogelijkheid om de koop zomaar ongedaan te maken voor een paar kleine klachten. Jullie hebben bovaggarantie dus je mag verwachten dat deze kleine tekortkomingen worden opgelost zonder kosten. Laat de dealer nu gewoon die zaken oplossen en geniet van je aanschaf.