Radar

Twee weken geleden is Baas BV (via synfra) mijn gas, water etc aangesloten. De betreffende persoon gaf aan dat er geen telefoonkabel te vinden was in ons perceel. Ik moest hiervoor KPN bellen, zij zouden deze leiding zelf wel 'even' binnen leggen. Zoals aangegeven heb ik dezelfde week contact opgenomen met KPN. Wat bleek, volgens de computer zou de telefoonlijn al binnen liggen. Nadat ik aangaf dat dit niet het geval was, en dat de kabel ook in mijn perceel onvindbaar was, bleef de betrokken medewerker aangeven dat KPN niks kon betekenen. De kabel lag volgens mevrouw immers al binnen. Na een hele vruchteloze discussie vroeg ik open hoe KPN mij dan wel van dienst kon zijn. Hierop volgende helemaal een berg 'onzin'. Als ik me aan zou melden bij de KPN, dan zouden zij het probleem oplossen. Iets wat in mijn ogen pure koppelverkoop is. Ik koop een huis met telefoonaansluiting. Of ik KPN gebruik als telecomprovider is aan mijzelf. Sterker nog, mocht ik later mijn huis verkopen, dan doe ik dat liever MET telefoonlijn van de kpn...om graafwerkzaamheden in een volledig aangeplante tuin tzt te voorkomen.

Ofwel; schandalige behandeling, zonder oplossing. KPN verplicht mij domweg klant te worden... Reacties...?

Alles-in-1 van Ziggo 50/10Mb geen alternatief ?

is zeker een alternatief, maar het gaat mij om het feit dat ik een kpn-kabel in mijn meterkast wil hebben. Ik kies misschien voor Ziggo, maar de volgende bewoner wil wellicht KPN. Als ik dan nu geen aansluiting heb...kan tegen die tijd de voortuin op de schop.

Al contact opgenomen met de aannemer?