Radar

Ik heb onlangs mijn ING basis pakket omgezet naar een ING betaalpakket. Volgens de website loopt hiervoor een aktie waarbij je het eerste jaar gratis krijgt.
Inmiddels heb ik de omzetting gekregen, maar werd er geen melding gemaakt dat ik het eerste jaar gratis krijg. Ik heb daarop de ING klantenservice gebeld en daar wisten ze mij bij hoog en laag te verzekeren dat dit alleen geld voor slapende rekeningen en niet voor mensen die al een rekening aktief gebruiken. De kleine lettertjes op de site zijn:

Actievoorwaarden

Als u gebruikmaakt van de Welkomstaanbieding, dan krijgt u het BetaalPakket t.w.v. € 30,80 één jaar gratis.

Dit aanbod geldt alleen als:
Ia. u het BetaalPakket aanvraagt OF
Ib. uw BasisPakket omzet naar een BetaalPakket EN bovendien
II. vaste inkomsten van minimaal € 1.000 maandelijks laat bijschrijven op de Betaalrekening behorende bij het BetaalPakket.

Wanneer u niet binnen 3 maanden maandelijks minimaal € 1.000 aan vaste inkomsten laat bijschrijven op uw Betaalrekening, dan bent u de pakketfee van € 30,80 (€ 7,70 per kwartaal) alsnog verschuldigd en is de ING gerechtigd de kosten voor BetaalPakket t.w.v. € 30,80 (€ 7,70 per kwartaal) van uw Betaalrekening af te schrijven.

Vaste inkomsten
Onder vaste inkomsten wordt verstaan: minimaal € 1.000 per maand aan salaris, pensioen of uitkering (zoals AOW,WW,WAO, ANW en bijstand). Onder vaste inkomsten wordt niet verstaan: studiefinanciering, oudertoelage, alimentatie, (periodieke) overboeking van een privérekening en (periodieke) overboeking van een spaarrekening. De vaste inkomsten moeten, binnen drie maanden na aanvang van deelname aan de Welkomstaanbieding, maandelijks gestort worden op de Betaalrekening behorende bij het BetaalPakket.


Volgens ing klantenservice moet ik lezen, dat ik eerst geen €1000 per maand aan salaris liet storten en vanaf heden wel. Lees ik zo krom, of wordt ik hier gewoon misleid.

je leest het op dezelfde manier als ik het zou lezen. Ik zou een klachtenbrief/email sturen, tenminste als het 1e bedrag is afgeschreven.

Banken: LEUKER zullen ze het niet maken, LASTIGER wel.

Wat banken moet doen is stoppen met al die verschillende betaalpakketten, hebben al die marketeers afgekeken van de telco's met hun belbundels.

Gewoon maar'één soort betaalkpakket, waarom het voor een consument zo moeilijk maken. Laat staan dat ze het voor zichzelf ook moeilijk/complex maken (want dat kost ook weer geld).

U kunt het beste overstappen naar andere bank.
Dan betaalde U alleen dit kwartaal dit hoge bedrag en zijn zij een klant kwijt!

Ik adviseer U de www.asn.nl eens te proberen.
€1,50 per maand (€18,- per jaar) maar U krijgt dan wel 1% rente over Uw saldo indien je niet rood sta dus verdien je de kosten voor een deel terug.
Deze kleine aanbieder is milieu vriendelijk en eerlijk en heeft tenminste hogere rente als de meeste van ING want die zijn misleidend en slechts tijdelijk hoger bij afsluiten!

Dus stap nu over op een eerlijke bank.
Naast www.asn.nl kan ik ook www.triodos.nl aanraden.
Succes met het weglopen als boze klant en met de overstap service kun je makkelijk weg.

Als je volgend jaar toch liever ING hebt is terug keren meestal met leuke welkomst als nieuwe klant cadeau mogelijk, want alleen nieuwe klanten krijgen meestal bij ING leuke dingen en niet oude die overstappen!