Pagina 1 van 1

Ziggo - Incassoverzoek

Geplaatst: 15 nov 2009 20:17
door BootB
Beste forumlezers,

Afgelopen week verscheen er uit het niets een incassoverzoek op de mat a 1104,42.
Deze is geadresseerd aan mijn partner waar ik sinds 2,5 jaar mee samenwoon.

Ik neem zelf op mijn naam een aantal diensten af van Ziggo: tv en internet en betaal hier maandelijks netjes mijn maandbedrag over.

Mijn partner neemt geen diensten af van Ziggo (in ieder geval niet sinds de 2,5 jaar dat wij samenwonen).

Mijn partner heeft nooit eerder een brief gehad waarin verteld werd dat zij diensten af nam en daar niet voor betaalde.

Ik ga uiteraard een bezwaarbrief sturen want ze kan immers niet dezelfde diensten afnemen op het zelfde adres of (wat ik vermoed) op haar oude adres.

Heeft iemand van jullie ervaringen hiermee of heeft iemand tips. Ik hoor het graag.

Mvg,

Bob

Re: Ziggo - Incassoverzoek

Geplaatst: 16 nov 2009 10:15
door Guardian72
BootB,

mischien kan je nader uitleggen wat er precies in de brief staat - en ook het waarom dat men aangeeft?

En, mischien kan je dit topic beter plaatsen onder "Incasso".

Let goed op - doe niets telefonisch - en bestrijd deze vordering zowiezo.
Tips en voorbeeldbrieven kun je vinden onder het Incasso topic.

http://forum.www.trosradar.nl/viewforum.php?f=36

Zitten er bewijzen, papieren etc. bij?

Re: Ziggo - Incassoverzoek

Geplaatst: 16 nov 2009 13:17
door stofzuigertje
Als op het oude adres de levering niet is stop gezet kan het enige tijd duren voor ze jou vinden.
Dus als de nieuwe bewoners daar de brieven bij oud papier gooiden kan dit 2½ jaar duren.
Ziggo kan dus als er niet of niet goed is opgezegd dit doen.
Niet tegen U maar uw partner.

Als Uw partner ingeschreven stond bij gemeente dus te vinden was en zij te laat onderzoek starten hoeft U niet het volle bedrag te betalen, omdat ze bij wanbetaling dit zouden afsluiten.
Als de huidige bewoners zelf daarna aanvragen weten ze dat Uw partner elders woonde dus de volle periode in rekening brengen mag niet.
Ook de fusie tussen de 3 kan een probleem veroorzaken en U mag Ziggo vragen om meer info waarvoor en welke periode.

Zolang Ziggo geen duidelijke info geeft waarvoor en zo hoeft U niets te betalen.