Pagina 1 van 1
heeft uwkeukenspeciaalzaak een garantiefonds ?
Geplaatst: 25 nov 2009 18:49
door fgroot
Het afdekblad van onze keuken is door vocht beschadigd. De keukenleverancier "uwkeukenspeciaalzaak" uit Langedijk zegt dat dit bij normaal gebruik niet gebeurd en er dus geen sprake kan zijn van garantie.
Is deze keten aangesloten bij een klachtenlijn of garantiefonds oid?
Re: heeft uwkeukenspeciaalzaak een garantiefonds ?
Geplaatst: 25 nov 2009 20:58
door 16again
Er bestaat geen garantie fonds!
Indien de winkel aangesloten is bij het CBW, kun je aankloppen bij de geschillencommissie.....Anders resteert de rechter.
Indien het defect in eerste half jaar na koop optreedt, dan heeft de winkel wettelijk de plicht om aan te tonen, dat het probleem geen fabrikage/montage fout is.
Dit soort problemen kan ontstaan door ondeugdelijke kitrand, of bij inbouwen van de spoelbak.