Energie Telemarketing VS Colportage
Geplaatst: 28 nov 2009 12:34
Mij valt al tijdenlang iets op en het verbaasd me, zoniet ergert me, mateloos:
Voor telemarketing (telefonische verkoop) zijn er behoorlijk strenge regels vastgesteld. Indien de telemarketeer zich niet aan de regels heeft gehouden kun je als burger een officiele klacht in te dienen.
Echter voor colportage (huis aan huis verkoop) is er eigenlijk niets geregeld. Er staan wat regeltjes opgesteld, maar dat is het dan ook. Nergens kun je als consument hierover een officiele klacht indienen.
Hiermee verwijs ik naar de overheidwebsite: Consuwijzer.nl
Verbazend omdat colportage ten gevolge van het belmenietregister ongetwijfeld een steeds prominentere plaast zal gaan innemen. Daarnaast is nu al met grote regelmaat te zien dat deze manier van klantenwerving met grote regelmaat haast op criminele wijze plaatsvindt.
Mijn inziens ligt hier nog een taak weggelegd voor de overheid. Er moet een centraal klachtenpunt komen waar je terecht kunt voor deze manier van werving/verkoop.
Waarom is dit er nog niet?
Voor telemarketing (telefonische verkoop) zijn er behoorlijk strenge regels vastgesteld. Indien de telemarketeer zich niet aan de regels heeft gehouden kun je als burger een officiele klacht in te dienen.
Echter voor colportage (huis aan huis verkoop) is er eigenlijk niets geregeld. Er staan wat regeltjes opgesteld, maar dat is het dan ook. Nergens kun je als consument hierover een officiele klacht indienen.
Hiermee verwijs ik naar de overheidwebsite: Consuwijzer.nl
Verbazend omdat colportage ten gevolge van het belmenietregister ongetwijfeld een steeds prominentere plaast zal gaan innemen. Daarnaast is nu al met grote regelmaat te zien dat deze manier van klantenwerving met grote regelmaat haast op criminele wijze plaatsvindt.
Mijn inziens ligt hier nog een taak weggelegd voor de overheid. Er moet een centraal klachtenpunt komen waar je terecht kunt voor deze manier van werving/verkoop.
Waarom is dit er nog niet?