Radar

Een eindafrekening is nmm iets anders dan een jaarrekening. Waarom zo'n drukte gemaakt! Je zegt zelf dat de jaarlijkse afrekening nog niet binnen is. Misschien moet er wel bijbetaald worden! Dat kan bij elke leverancier het geval zijn. Niet typisch iets van Essent. Niet alleen bij Essent mag je niet meer dan 10% verlagen. Als men aanzienlijk minder verbruikt, dan word het maandelijkse bedrag aangepast na de jaarrekeing en zonodig verlaagd. Omgekeerd is uiteraard ook het geval.
Noem mij eens een spaarrekening waarop men een rente krijgt, die iets te betekenen heeft, als men er maandelijks een klein berag opstort en binnen een jaar er weer af moet halen. Die bestaat niet!
Als men maandelijks energie afneemt, dan is het toch vanzelfsprekend dat men een bedrag betaalt dat om en nabij het gemiddelde maandverbruik ligt. Als ik deze post goed begrijp is het de bedoeling van poster dat er een heel klein bedrag betaald gaat worden per maand en er rekening wordt gehouden met een bijbetaling bij de jaarafrekening. Jaja , alsof dat geen problemen gaat geven. Het geweeklaag zal niet van de lucht zijn nmm.
ik begrijp werkelijk niets van voorgaande post wat betreft een eventuele klacht.

Beste Amber2307,

In uw bericht van 30 november op dit forum geeft u aan dat u vragen heeft over een voorschotverlaging. Graag wil ik telefonisch contact met u opnemen zodat ik het voor u kan uitzoeken.

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijk groet,

Diana
Essent medewerker