Gedupeerd door MG Events BV
Geplaatst: 03 dec 2009 15:00
Ook wij zijn gedupeerd door MG Events BV.
Wij hebben voor 3 concerten die plaats zouden vinden in de Rijnhal kaarten gekocht.
Het betreft 2 kaarten voor Brunner&Brunner op 3 december 2009, 2 kaarten voor Hansi Hinterseer op 28 januari 2010 en 3 kaarten voor Semino Rossi op 25 februari 2010 met een totaalbedrag van Euro 360,00 waarin 10% korting is verwerkt.
Vanaf het moment dat wij hoorden van mogelijke problemen bij MG Events (voor ons was dat op 17 oktober 2009) hebben wij geregeld contact gehad met M. Gödden van MG Events waarin wij om opheldering vroegen (wel of niet doorgaan van de concerten, zo niet wat te doen met de kaarten, vraag om teruggave van het door ons betaalde geld).
Uitleg liet te lang op zich wachten, bleef vaag en niet volledig duidelijk, meerdere keren geen antwoord op gestelde vragen. Uiteindelijk kregen wij wel als antwoord op een door ons gestuurde mail dat de 3 concerten waarvoor wij kaarten hadden gekocht geannuleerd waren en dat ALLES waarvoor ook wij kaarten hadden overgedaan zou worden aan een duitse promotor waarvan wij BINNENKORT bericht zouden ontvangen met daarin een telefoonnummer voor verdere informatie.
Er zou dan een PASSEND VOORSTEL gedaan worden.
Dit schriftelijk bericht ontvingen wij pas op 30 november '09, slechts 3 dagen voor het concert van Brunner&Brunner.
De pormotor waarover werd gesproken is Semmel Concerts in samenwerking met Eventim.nl
Op 30 november jl. hebben wij het aangegeven telefoonnummer gebeld voor informatie. Die kon men ons niet geven maar wel werden alle gegevens van de concerten genoteerd waarna werd gezegd dat wij teruggebeld zouden worden. Niet gebeurd.
Gisterenavond (2 december) kregen wij een mail van Eventim.nl met daarin een lijst met geboden alternatieven waarvan wij ons afvragen of er voor ons daadwerkelijk gezien onze prima plaatsen voor de concerten geboekt bij MG Events een gelijkwaardige vervanging kan zijn.
Wij voelen ons door MG benadeeld en 'aan het lijntje' gehouden.
Wat wij MG ook heel erg kwalijk nemen is dat zij bovenop het aanzienlijk bedrag waarvoor wij gedupeerd zijn, het contributiegeld voor de MG Club voor 2010 van Euro 25,00 nog begin oktober hebben geïnd terwijl wij nog niet op de hoogte waren van problemen maar deze er hoogstwaarschijnlijk al wel geweest zijn.
Het totaalbedrag bedraagt nu voor ons Euro 360,00 + Euro 25,00 = Euro 385,00 waarvoor wij tot op heden nog NIETS hebben terug ontvangen.
De emotionele kant van dit alles willen wij hier achterwege laten. Deze is nauwelijks te beschrijven omdat het voor ons - buiten het geld om - om een afscheidsconcert van Brunner&Brunner gaat.........
Wij hebben voor 3 concerten die plaats zouden vinden in de Rijnhal kaarten gekocht.
Het betreft 2 kaarten voor Brunner&Brunner op 3 december 2009, 2 kaarten voor Hansi Hinterseer op 28 januari 2010 en 3 kaarten voor Semino Rossi op 25 februari 2010 met een totaalbedrag van Euro 360,00 waarin 10% korting is verwerkt.
Vanaf het moment dat wij hoorden van mogelijke problemen bij MG Events (voor ons was dat op 17 oktober 2009) hebben wij geregeld contact gehad met M. Gödden van MG Events waarin wij om opheldering vroegen (wel of niet doorgaan van de concerten, zo niet wat te doen met de kaarten, vraag om teruggave van het door ons betaalde geld).
Uitleg liet te lang op zich wachten, bleef vaag en niet volledig duidelijk, meerdere keren geen antwoord op gestelde vragen. Uiteindelijk kregen wij wel als antwoord op een door ons gestuurde mail dat de 3 concerten waarvoor wij kaarten hadden gekocht geannuleerd waren en dat ALLES waarvoor ook wij kaarten hadden overgedaan zou worden aan een duitse promotor waarvan wij BINNENKORT bericht zouden ontvangen met daarin een telefoonnummer voor verdere informatie.
Er zou dan een PASSEND VOORSTEL gedaan worden.
Dit schriftelijk bericht ontvingen wij pas op 30 november '09, slechts 3 dagen voor het concert van Brunner&Brunner.
De pormotor waarover werd gesproken is Semmel Concerts in samenwerking met Eventim.nl
Op 30 november jl. hebben wij het aangegeven telefoonnummer gebeld voor informatie. Die kon men ons niet geven maar wel werden alle gegevens van de concerten genoteerd waarna werd gezegd dat wij teruggebeld zouden worden. Niet gebeurd.
Gisterenavond (2 december) kregen wij een mail van Eventim.nl met daarin een lijst met geboden alternatieven waarvan wij ons afvragen of er voor ons daadwerkelijk gezien onze prima plaatsen voor de concerten geboekt bij MG Events een gelijkwaardige vervanging kan zijn.
Wij voelen ons door MG benadeeld en 'aan het lijntje' gehouden.
Wat wij MG ook heel erg kwalijk nemen is dat zij bovenop het aanzienlijk bedrag waarvoor wij gedupeerd zijn, het contributiegeld voor de MG Club voor 2010 van Euro 25,00 nog begin oktober hebben geïnd terwijl wij nog niet op de hoogte waren van problemen maar deze er hoogstwaarschijnlijk al wel geweest zijn.
Het totaalbedrag bedraagt nu voor ons Euro 360,00 + Euro 25,00 = Euro 385,00 waarvoor wij tot op heden nog NIETS hebben terug ontvangen.
De emotionele kant van dit alles willen wij hier achterwege laten. Deze is nauwelijks te beschrijven omdat het voor ons - buiten het geld om - om een afscheidsconcert van Brunner&Brunner gaat.........