Pagina 1 van 1

Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 05 dec 2009 13:06
door Triskele
Ik ben zelf sinds 4 december slachtoffer geworden van valse klantenwerving door Oxxio, zonder handtekening of bandopname ben ik opeens lid van Oxxio en is mijn contract bij Nuon opgezegd. Nuon heeft mij gebeld om te vragen of ik bewust ben overgestapt naar Oxxio of dat dit onbewust is gedaan. Ik wist helemaal van niets en was blij dat Nuon mij belde om mij in te lichten dat mijn contract bij hun was opgezegd en ik dus op wonderbaarlijke wijze lid was geworden van Oxxio. Volgens de Nuon medewerker hebben de verkopers via mijn naambordje mijn naam achterhaald en dit tesamen met mijn adres mij lid gemaakt van Oxxio, te bespottelijk voor woorden. Nuon zorgt ervoor dat mijn contract wordt verbroken met Oxxio en betalen de boete welke Oxxie evt kan opleggen

Re: Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 07 dec 2009 08:41
door deoxxiomedewerker
Beste Triskele,

Uw forumbericht van 5 december jl. maakt duidelijk dat u ongewenst klant bent geworden van Oxxio. Graag zou ik de situatie voor u willen uitzoeken. Ik verzoek u daarom vriendelijk mij uw nickname en uw postcode, huis- en telefoonnummer door te geven via [email protected], zodat ik snel contact met u kan opnemen.

Bij voorbaat dank.


Met vriendelijke groet,


Fabiënne
‘De Oxxiomedewerker’

Re: Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 09 dec 2009 07:13
door piraatje eenoog
beste oxxiomedewerker,

ik heb 2 weken geleden een klacht ingedient bij uw organisatie over een colporteur. tot op heden heb ik nog niets gehoord. kunt u iets doen misschien?

mvgr

Re: Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 09 dec 2009 09:56
door drawde
stikker? :lol:

Re: Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 09 dec 2009 11:42
door deoxxiomedewerker
Beste piraatje eenoog,

U kunt uw gegevens doormailen naar [email protected]. Graag ook een omschrijving van uw ervaring met de colporteur. Wij zorgen er dan voor dat de betreffende medewerker wordt aangesproken op zijn gedrag.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Fabiënne
'De Oxxiomedewerker'

Re: Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 10 dec 2009 15:55
door Giliam
Bestel gewoon even een stickertje voor slecht 1,50 bij www.nietaandedeur.nl en je bent van de colporteurs af;). Heb ik ook gedaan nadat ik lastig ben gevallen door verkopers aan de deur.

Re: Oxxio valse klantenwerving nov/dec 2009

Geplaatst: 10 dec 2009 16:28
door Mila_
Triskele schreef:Ik ben zelf sinds 4 december slachtoffer geworden van valse klantenwerving door Oxxio, zonder handtekening of bandopname ben ik opeens lid van Oxxio en is mijn contract bij Nuon opgezegd. Nuon heeft mij gebeld om te vragen of ik bewust ben overgestapt naar Oxxio of dat dit onbewust is gedaan. Ik wist helemaal van niets en was blij dat Nuon mij belde om mij in te lichten dat mijn contract bij hun was opgezegd en ik dus op wonderbaarlijke wijze lid was geworden van Oxxio. Volgens de Nuon medewerker hebben de verkopers via mijn naambordje mijn naam achterhaald en dit tesamen met mijn adres mij lid gemaakt van Oxxio, te bespottelijk voor woorden. Nuon zorgt ervoor dat mijn contract wordt verbroken met Oxxio en betalen de boete welke Oxxie evt kan opleggen
Huh, boete? Wat is dat nou voor nonsens als ze dat betalen? Ze maken iemand ten onrechte klant en krijgen nog geld toe ook? Lijkt me niet helemaal slim van Nuon eigenlijk.