Radar

Beste,

Ik heb sinds jaar en dag een bus abbonement via de GVU in Utrecht.
Ik ben in Mei dit jaar verhuisd en ik heb toen verscheidene standaard verhuisberichten per post vertuurd o.a ook naar de GVU.

vervolgens krijg ik eind oktober een belletje van Interim Justitia met de vraag wanneer ik van plan was te betalen.

Ik vond dit vreemd en vroeg wat ik moest betalen.

het ging om een rekening van Juni van de GVU die ik onverhoopt was vergeten te betalen (blijkt achteraf).

Ik geef netjes aan de telefoon aan waarom ze me niet bericht hebben. Dat hadden ze gedaan maar wat blijkt naar mijn oude adres en ik heb die berichten dus nooit gezien of gekregen.
Maar werd er ook aangegeven dat GVU mijn adreswijziging nooit ontvangen hebben

Ik geef gelijk aan nadat ik mijn adres doorgeef aan Interim Justitia dat ze mij een originel factuur moeten opsturen dan betaal ik die gelijk.

Ik krijg vervolgens de brief binnen. waarop het originele factuurbedrag opstaat.

het ging om een bedrag van 63.25 euro. Ik heb deze direct betaald. vervolgens word ik doordeweeks overdag meerdere keren gebeld door een onbekend nummer maar ja kon dus niet opnemen een paar dagen later neem ik op en ja hoor het is Interim.

Met de mededeling wanneer ik ga betalen.

Ik geef aan dat ik het bedrag overgemaakt heb. Dit bevestigen ze naar mij toe maar zeggen erbij dat ik buiten de originele factuur ruim 89 euro incassokosten moet betalen.

Ik wijs ze erop dat ik dit niet terecht vind omdat ik nooit op de hoogte ben gebracht van deze openstaande rekening totdat ze mij belde.

Dit alles vonden ze niet interessant.

Ik geef daarna aan dat ze iets fout doen want bij een bedrag onder de 75 euro mag niet meer gerekend worden dan totaal 37.50 euro.

Ook dit is vonden ze maar onzin en ik moets maar snel betalen anders gaat het naar een deurwaarder.

Ik heb aangegeven dat ik onder protest de 37,50 euro wil betalen want dat is vastegelegd in voorwerk 2.

Ik krijg tot op heden nog steeds dreig telefoontjes en ik heb tot 13 december anders word het overgedragen aan een deurwaarder.

is dit correct en de 37,50 wil ik betalen maar ik krijg nu zelfs een mail met een Ideal betaalopdracht voor ruim 89 euro.

Wat bestaat uit 15 euro administriekosten vanuit GVU , 37,50 incasso kosten , 25 euro registratie kosten en de rest rente zeggen ze.

Wat is wijsheid?

Ik hoor het graag,

Met vriendelijek groet,

Martin

U hoeft alleen maar 37 euro tebetalen.laat ze maar dreigen ,met deurwaarder.Als er een rechtzaak komt veegt de rechter de vloer met ze aan.Bij die 37 euro zit alles in(alleen geen rente)

€ 44,03 inclusief BTW is de maximale kosten voor incasso voor genoemd verschuldigd bedrag volgens algemeen geaccepteerd kantonrechtersformule.

Daarnaast zou je ook de wettelijke rente moeten betalen.

Veel incassoburo's proberen gewoon meer te krijgen, maar daar hebben ze geen recht op. Veelal proberen ze mensen gewoon te overbluffen door zich agressief op te stellen. Veel mensen willen dan van het gezeur af zijn een betalen dan maar. Kasso voor dit soort bedrijven dus!

Toch jammer dat de maatschappij de kant op gaat van openstaande vorderingen binnen zeer korte termijn overdragen aan incassoburo's. Vroeger kon je in een dergelijk geval vaak nog rekenen op de coulance van de schuldeiser. Tegenwoordig heb je direct te maken met een incassoburo. Schandalig eigenlijk.

Heb je geen bewijs van het doorgeven van de adreswijziging?

Daarnaast kan je natuurlijk weigeren dingen telefonisch te doen - en hen zeggen dat ze moeten ophouden met dreigen (steeds bellen vanaf een afgeschermd nummer kan bedreigend overkomen).

Of je nu wel of niet moet betalen - continu bellen is totaal onredelijk, en zou alleen al daarom als bedreiging gezien moeten worden.

Is die 37,50 incl de extra kosten die de opdrachtgever rekent?

Mijn vordering was 63,25 die ik direct betaald heb, maar nu staat er nog 89 euro incsso kosten open incl 15 euro administratie kosten vanuit GVU. Ongeacht dat ik er niet mee eens ben betaal ik nu gewoon 37,50 + (5 maanden weet het wel pas sinds november) 3,15 rente , dus 40,65 maak ik over en dan moet het goed zijn.

Ik heb gelijk contact met ze gezocht en aangegeven dat ik het bovenstaande bedrag betaalt heb en ik een bevestiging wil van afhandling.
Uiteraard waren ze het hier niet mee eens en ze zouden er wel voor zorgen dat het restbedrag via een deurwaarder geind word.

Ik heb ook aangegeven dat ik telefonisch niet lastig gevallen wenst te worden en ik voor elk telefoontje dat ik alsnog krijg 25 euro in rekening breng voor administratie en loonkosten.

Ook hiervan waren ze niet van gecharmeerd, maar ga erbvan uit dat de message duidelijk is.

Ik hoor het graag of er nog iets aan toe te voegen is.

Gr Martin