Pagina 1 van 1

garsntie bij one on one in ootmarsum

Geplaatst: 11 dec 2009 20:10
door germanogink
Heb voor 4 weken grijze laarzen gekocht bij one on one in ootmarsum!!
Vorige week zaterdag is de zool van de ene dwars doormiddengegaan
in de zool van de andere zit een flinke barst.
Heb via internet geprobeerd het telefoonnummer te achterhalen,
kon alleen een 06 nummer vinden waar niet opgenomen werd.
Vandaag kom ik met de laarzen in de winkel was er een jong meisje die
er niets van kon zeggen moest ik volgende week maar terug komen of ik zou gebeld worden, Er werd gelijk gezegd dat er geen geld teruggegeven werd(kon om belastingtechnische redenen niet) :evil:
Zo´n lulkoek nog nooit gehoord,maar ja. Bij de albert heijn met duizenden klanten per week is dat geen probleem!!!!!.
Ik moest maar wat anders uitzoeken, maar ik wou geen rok of bloes
ik wou laarzen, dan moest ik als ik wel kleding nodig had maar terugkomen.
Weet iemand ofzoiets wettelijk gezien eigenlijk wel mag
groetjes anneke :mrgreen:

Re: garsntie bij one on one in ootmarsum

Geplaatst: 12 dec 2009 05:18
door alfatrion
Nee. De winkelier kan je niet verplichting om bij hen iets te kopen. Als de winkelier het product niet wil herstellen of vervangen dan heb je gewoon recht op je geld terug.