Pagina 1 van 1

Ongewild over van Compuserve naar Telford

Geplaatst: 14 dec 2009 19:51
door kees200
Hallo,

Ik hoop dat ik vele van u op deze wijze kan benaderen met het volgende. Zoals vele was ik ook verrast dat we moesten overstappen van Compuserve naar Telford. Op 19 oktober werden wij ingelicht met schrijven van Copuserve en daar stond in vermeld dat Telford alles op dezelfde voet zou doorgaan met het bieden van een internet aansluiten met daarbij als dat ook het geval was bij Copuserve zou ook de telefonie worden overgenomen. Zou ik denken dat dan ook de lusten en de lasten zouden worden overgenomen, niets in minder waar. Compuserve was 24 uur per dag gratis bellen naar vaste nummers en geen starttarief. Telfort daar in tegen geeft in een schrijven van 7 december 2009 aan de achterzijde van deze brief aan dat zij wel een starttarief gaan hanteren. Waar zijn dan de afspraken gebleven die Compuserve heeft beloofd aan zijn klanten.

Ik doe via dit forum graag een oproep aan een ieder die het er ook niet mee eens zijn om dit groots aan te gaan pakken en dat we het maar weer voor de zoveelste keer graag iemand van Telfort op TV willen zien en hem daarmee duidelijk maken dat het riekt naar misleiding.

Ik stel mezelf graag beschikbaar voor alle meldingen die u maakt omtrent deze overstap. Stuur het door naar [email protected] met de vermelding dat u zich aansluit om te komen tot gerechtigheid omtrent de overstap van Compuserve naar Telfort.

Met vriendelijke groet,
Kees Verhaaf

Re: Ongewild over van Compuserve naar Telford

Geplaatst: 14 dec 2009 20:10
door 123forum
Hey Ik was van Telfort naar compuserve gegaan omdat Telfort altijd storing had en totaal niet op klachten reageerde ..
Ik heb met plezier bij compuserve gezeten en nooit storing gehad in dat hele jaar..
Toen ik de brief kreeg waarin stond dat compuserve overging naar telfort heb ik meteen de boel opgezegd want telfort daar wil je echt niet mee in zee ...
Ik denk dat je op den duur veel meer geld kwijt bent bij telfort vooral als je steeds dat dure nummer moet bellen :D ..
Dus mensen wees gewaarschuwd ga a u b niet over naar telfort als je bij compuserve hebt gezeten je krijgt er alleen maar problemen mee.. :(

ps: Wat er in de brief staat van Compuserve over Telfort klopt voor geen meter..
Je bent totaal niet goedkoper uit of je blijft hetzelfde betalen of het word gewoon duurder, het scheelt misschien een paar euro maar het gaat om het principe ...

Re: Ongewild over van Compuserve naar Telford

Geplaatst: 15 dec 2009 13:11
door Guardian72
Na 7 jaar probleemloos Compuserve - gaan ze over naar Telfort.

Exit Compuserve en Telfort in deze - want ondanks de mooie woorden vertrouw ik Telfort (mede dankzij dit forum) voor geen ene meter.

Volgens mij is Compuserve een van de weinige providers geweest die nauwelijks klachten hadden

Re: Ongewild over van Compuserve naar Telford

Geplaatst: 16 dec 2009 00:52
door stofzuigertje
Ik heb 8 Compuserve (wilde €40,- verdienen) in vrienden kring = mezelf en 3x zelfde snelheid, 2x sneller en 3x trager...

Wel is het nog goedkoper dan Telfort zelf en die bied ook geen gratis 2e telefoon nummer aan dat nog steeds bleef werken.
Alleen die 5 cent maar nog geen goed alternatief gevonden die beter en/of goedkoper is.

Zolang de verbinding goed is blijf ik maar we mogen als ex Compuserve leden altijd zonder opzegtermijn weg, alleen de lopende + volgende maand vol maken!

Ook het modem mag ik tenminste houden...
dus zelfs een Online kan ik zonder extra kosten voor draadloos internet nemen want zij rekenen €3,- per maand voor draadloos...

Re: Ongewild over van Compuserve naar Telford

Geplaatst: 16 dec 2009 10:39
door jor
vogels schreef:
Zoals vele was ik ook verrast dat we moesten overstappen van Compuserve naar Telford.
Hoezo moesten overstappen? Als het je niet bevalt, zoek je een andere provider. Weer een zeur topic.

Dat is toch een beetje kort door de bocht :wink:
Compuserve is een een provider nog uit de tijd van inbelverbindingen en mijn vriend heeft een klein bedrijfje dat al vele jaren zijn mailprogramma van Compuserve had. Zijn e-mailadres eindigt op @cs.com. Een maand geleden kwam er een brief dat compuserve ermee stopte. In de brief stond dat Telfort 1 en ander over zou nemen tegen dezelfde prijzen en voorwaarden( is niet helemaal waar) en als je verder niet reageerde ging je vanzelf over op telfort. Nu kon je dus ook opzeggen maar bij geen enkele andere provider kon hij dan zijn ( voor hem heel belangrijke ) email adres @cs.com meenemen en dat kon wel bij Telfort. Achteraf blijkt nu dat het ook bij telfort na een jaar verdwijnt en het alleen als webmail nog bereikbaar is.Dus een zeurtopic zou ik het niet willen noemen.

Re: Ongewild over van Compuserve naar Telford

Geplaatst: 16 dec 2009 13:17
door stofzuigertje
Webmail is meestal ook via G mail binnen te halen...
Elders wel en ik ga dat dus ook proberen....
Of het bij Amerika On Line ook gaat werken wat dat is de moeder van Compu...
smurf.

Een tevreden ex klant die nog geen problemen bij Telfort vond behalve die dure start tarieven voor vaste nummers van 5 cent per gesprek....
Of mag ik niet over dit flut bedrag klagen....
ook Compuserve had dit mogen aanpassen gezien hun voorwaarden.