Pagina 1 van 1

HT-Tronics, Nanoshape.. geen response en geen geld terug

Geplaatst: 16 dec 2009 12:51
door APBML
Ik heb begin november de 5de versie Nanoshape 8GB aangeschaft ad EUR 92. Na ontvangst bleek dat er geen iPod-aansluiting op zit, alleen USB! Hij past dus in geen enkele iPod-applicatie.
Daarnaast was na een nacht opladen de batterij al na 12 minuten leeg.
Heb product conform de voorwaarden binnen zeven dagen retour gestuurd, daar het niet aan mijn verwachtingen voldoet.
Krijg totaal geen response meer van HT tronics, niet op mails, maar kan bedrijf ook niet telefoonisch bereiken.
Mijn advies is "koop zeker deze Nanoshape niet", echt te veel geld voor een USB-stick. Ik zelf koop helemaal niets meer bij HT-Tronics.

Andre

Re: HT-Tronics, Nanoshape.. geen response en geen geld terug

Geplaatst: 16 dec 2009 13:19
door nicolko1978
Je had van te voren kunnen zien aankomen dat een namaak apple product niet over een interface beschikt die door Apple enkel onder licentie wordt verstrekt. Maar goed als het een nederlandse webwinkel betreft moet je natuurlijk wel aanspraak kunnen maken op de 7 dagen regel. Als ze daar niet op reageren zou ik een klacht indienen bij een van de "keurmerken"waar ze bij aangesloten zijn volgens de website.

Re: HT-Tronics, Nanoshape.. geen response en geen geld terug

Geplaatst: 16 dec 2009 13:22
door nicolko1978
het staat trouwens ook in de product beschrijving op de website. De "nanoshape"beschikt enkel over een micro USB aansluiting en dus geen ipod interface

Let op: De NanoShape is geen product van het merk Apple. De NanoShape is voorzien van druktoetsen in plaats van een touchwheel en de verbinding met de pc, oplader en externe audio verloopt middels micro-usb poort. De NanoShape werkt niet met iTunes, foto- en videobestanden kunnen rechtstreeks vanaf de pc op de NanoShape geplaatst worden

http://www.ht-tronics.nl/a-9322960/nano ... ren-nieuw-

Re: HT-Tronics, Nanoshape.. geen response en geen geld terug

Geplaatst: 16 dec 2009 13:48
door wolk4life
inderdaad... als je nou echt niets meer hoor dien dan een klacht in bij 1 van de keurmerken ik heb zojuist een soortgelijke aanvaring gehad alleen bij een andere webwinkel en na inschakeling van in mijn geval de qshop heb ik me geld terug weten te regelen en na heel veel aandringen van hun kreeg ik ook eindelijk mijn antwoorden op de emails.

Re: HT-Tronics, Nanoshape.. geen response en geen geld terug

Geplaatst: 24 dec 2009 20:36
door APBML
Ik ben een echte dummy wat betreft electronica. Ik wilde graag een nano omdat een kennis van mij die ook heeft. "Mini USB" etc etc zegt mij niet zo heel veel. Inderdaad had ik het kunnen zien omdat het een Nano"shape" is.... Had het apparaat ook gewoon gaan gebruiken als deze zou werken.
Ik heb inmiddels contact gehad met de orgnisaties waar HT-tronics bij is aangesloten en een uur nadat ik bericht van Q-shops had kreeg ik ook bericht van HT-tronics dat het geld gecrediteerd gaat worden.