Wellicht heb je hier wat aan: (Bron:
http://www.chelloo.com)
Ik haal de beloofde Fiber Power snelheid niet.
Laatste wijziging was op Woensdag 15 Juli 2009 18:04
Met UPC Fiber Power kun je tegenwoordig snelheden halen van 30 Mbps tot wel 120 Mbps! Dit zijn echter snelheden waarbij de bottleneck vaak aan de kant van de gebruiker zit. Vanaf 30 Mbps beginnen de componenten thuis steeds vaker de vertragende factor te worden. Omdat er nogal wat misverstanden zijn hebben we hier een checklist gemaakt. Heb je problemen met je snelheid? Loop dan eerst eens deze lijst na.
--------------------------------------------------------------------------------
1.) Snelheidsaanduiding
Er bestaat veel verwarring over de snelheidsaanduiding.
Voorbeeld: Fiber Power 60 = 60 Mb (Mega bit)
Echter, in veel download programma's wordt dit aangeduid in Mega Bytes (let op de hoofdletter B).
8 bits is 1 Byte, dus 60 Mb = 60/8 = 7,5 MB
Voor het gemak delen we bits vaak door 10 om bytes te krijgen.
Dus 60 Mb (Mega bit) is ongeveer 6 MB (Mega Byte)
2.) Test methoden
Om te constateren of je nu wel of niet de beloofde snelheid haalt zul je een aantal tests moeten doen.
Hieronder staan een aantal betrouwbare tests. Probeer wel meerdere verschillende testen te doen om een goed beeld te krijgen.
•UPC's speedtest
http://www.upc.nl/internet/snel_internet/speedtest/
•Chelloo.com's speedtest
http://www.chelloo.com/speedtest.html
•Speedtest.net
http://www.speedtest.net/
•Maak gebruik van diverse 100mb.bin of 1000mb.bin test bestanden van verschillende sites:
◦Multikabel (100mb.bin)
http://ns0.multikabel.net/100mb.nul
◦ProServe (100mb.bin)
http://www.proserve.nl/100mb.bin
◦ProServe (1000mb.bin)
http://www.proserve.nl/1000mb.bin
Bekijk ook eens of je geen 'packetloss' hebt en of de ping tijden gemiddeld 10 ms of lager zijn:
Vanuit een commandpromt : ping -t
http://www.chelloo.com (laat dit een paar minuten lopen en kijk of er geen pings worden gemist)
Het testen van de snelheid via bijvoorbeeld Usenet is een heel ander verhaal. Dit komt omdat UPC op bepaalde momenten van de dag het usenet verkeer 'knijpt'. Daar zijn ook wel weer oplossingen voor. Zie voor meer informatie over dit onderwerp 'UPC knijpt dataverkeer nieuwsservers'
http://www.chelloo.com/upc/index.php?topic=30511.0
3.) COAX bekabeling
Het is belangrijk dat je gebruik maakt van goede splitters en coaxbekabeling. Zeker met Fiber Power, waarbij vaak 2 modems worden gebruikt worden vaak ook 2 splitters gebruikt. Hierdoor zal het signaal verzakken.
Heb je 1 kabelmodem:
Gebruik dan een goede (bv. hirschmann) 2 weg splitter om het signaal bij binnenkomst (WCD) de splitten naar je kabelmodem en naar je TV('s).
Heb je 2 kabelmodems:
Gebruik dan bij voorkeur een kwaliteits 3-weg splitter.
Je kunt eventueel een versterker gebruiken die je voor de splitter plaatst, maar zorg dan dat deze retourgeschikt is.
4.) Windows XP
Gebruik je Windows XP in combinatie met Fiber Power? Dan moet je besturingssysteem worden aangepast om de hoge snelheid aan te kunnen. Dit gaat pas spelen bij Fiber Power 60 / 90 / 120.
Gebruik hiervoor de Fiber Power Optimizer.
http://www.upc.nl/internet/snel_interne ... optimizer/
Dit is niet nodig voor Vista en andere besturingssystemen.
5.) Routers
Een fout die te vaak wordt gemaakt is: 'Ik heb een dure router die 300 Mbps aankan volgens de verkoper dus daar ligt het niet aan. Ik haal de beloofde internet snelheid niet. Dit ligt dus aan UPC!'
Wat belangrijk is voor een router is: Wat is de WAN<>LAN throughput? Dit wordt helaas zelden gespecificeerd op de doos. Dit is namelijk de snelheid die de router aan kan van internet naar je interne (bekabelde) netwerk.
Een router kan best 1Gbit/s zijn, maar nogsteeds een beroerde WAN<>LAN throughput hebben.
De makkelijkste manier om dit te testen? Kijk of je zonder router wel de juiste snelheid haalt. Zo ja, dan weet je dat het aan je router ligt.
TIP 1: Sommige routers beschikken over IPS (Intruder Protection). Dit is zeer CPU intensief. Op hoge snelheden kan een gemiddelde router dit vaak niet goed verwerken. Het uitzetten van deze optie kan voor veel meer snelheid zorgen.
TIP 2: Op Smallnetbuilder(
http://www.smallnetbuilder.com/componen ... Itemid,189)kun je de daadwerkelijke throughput van veel routers zien.
6.) Draadloos
Draadloos en hoge snelheden gaan over het algemeen niet goed samen. Draadloos is prima om webpagina's te bezoeken en te emailen. Indien je het uiterste uit je verbinding wilt halen en veel download zul je echt via een bedraad netwerk moeten werken. Net als de stap hiervoor, dat er wordt geadverteerd dat een router 300 Mbps aankan wil niet zeggen dat je die snelheid ook zult halen. Daarvoor is draadloos afhankelijk vele componenten in je omgeving.
7.) Netwerkkaarten en kabels
We hebben het al een aantal keer voorbij zien komen. Iemand heeft Fiber Power 60 Mbps, en haalt maar 10 Mbps. Uiteraard is UPC de schuldige volgens de gebruiker, want hij heeft een nieuwe PC, geen router en goede netwerkkabels: Blijkt dat de netwerkkaart stond ingesteld op 10 Mbps.
Zorg er dus voor dat je goede netwerkkaarten gebruikt die minimaal 100 Mbps aan kunnen, en liefst 1000 Mbps (zeker in geval van Fiber Power 120). In windows kun je de kaart ook softwarematig instellen. Controleer dus of de kaart goed staat ingesteld. Daarnaast is goede netwerkbekabeling vanzelfsprekend. Het komt een enkele keer voor dat er iets mis is met de netwerkkabels, je kan dan best verbinding hebben, maar door de vele fouten haal je lage snelheden.
8.) Antivirus & Firewall software
Heb je nogsteeds lage snelheden dan kun je ook eens proberen je antivirus en/of firewall software tijdelijk uit te zetten. Er zijn pakketten in omloop die bij hoge snelheden zeer vertragend kunnen werken.
Indien je na het volgen van al deze stappen nogsteeds niet de beloofde snelheid haalt dan zul je contact op moeten nemen met UPC. Het belangrijkste is dan dat je je PC rechtstreeks op het kabelmodem hebt aangesloten, en antivirus/firewall software uitstaat. Dit zijn namelijk de standaard vragen van UPC. UPC zal dan moeten gaan kijken of je kabelmodem wel de juiste signaalsterktes haalt, of dat er misschien een probleem in de wijk is
, terwijl ik wel kan bewijzen dat dat niet zo is.
, zegt de Consumentenbond.