[ archief ] UPC beeldkwaliteit erg wisselend

[village]

Wij kijken thuis analoog via UPC en hebben 2 degelijke TV toestellen met high-end bekabeling in huis. Met regelmaat veranderd de kwaliteit van steeds een aantal zenders, zonder dat in huis de configuratie veranderd is.

sinds september waren bv NED2 en NED3 erg slecht door veel beeldruis. te storend om nog DWDD te kijken. andere zenders waren echter heel goed. Ik heb toen contact opgenomen met UPC en toen kreeg ik een een standaard antwoord:

Het door u gemelde probleem wordt vaak veroorzaakt door de bekabeling.
De ether wordt steeds voller. De kans dat er stoorsignalen bijkomen, wordt steeds groter. Van het ene op het andere moment kunt u storing krijgen op bepaalde zenders. Wij raden altijd een coaxkabel aan die volledig is afgeschermd tegen stoorsignalen.

vlak hierna waren NED2 en NED3 weer haarscherp zonder ruis. echter nu zijn NED1 en RT4 en RTL7 weer zeer slecht.
zelfs zo slecht dat teletekst niet werkt met allemaal gekke tekens.

UPC doet zich er erg gemakkelijk vanaf om de oorzaak te weerleggen. een monteur kan langskomen en meet de algemene signaalsterkte. daar zijn marges voor en als het signaal daarbinnen valt moet ik de rekening betalen. ookal is het probleem dat niet opgelost voor mij.

wat zijn de ervaringen met beeldkwaliteit van UPC in Amsterdam?
tips?

[stofzuigertje]

Naast de kabels moet je de stekkers ook afschermen, dit is mede veroorzaakt door Digitenne signaal.
Dus metalen stekkers of afplakken met aluminium tape en die goedkope plastic kapjes kan de oorzaak zijn bij goede dure kabels.

[village]

interessant; de grote concurent van UPC veroorzaakt storing op mijn TV's??

UPC adviseert echter de metalen stekkers te gebruiken. Alu tape etc rappen ze niet over. Ik heb dure Van den Hull kabels en toch ben ik zenders "kwijt". Ik heb een vintage radio/reciever met signaal sterkte meter welke aangeeft dat de signaal sterkte goed is.

het laten komen van een monteur is dus een groot risico voor mij want UPC bepaald zelf of de fout bij hen ligt. zo niet krijg ik de rekening. die is fors

[stofzuigertje]

Metalen stekkers is vaak duur en daarom adviseer ik deze tape die hetzelfde resultaat zou geven zonder dure kabels te vervangen of lastig te monteren stekkers.

Omdat Digitenne overal te ontvangen moet zijn diende U kabels te gebruiken die aan de wettelijke eisen voldoen en vroeger werd er niet goedgekeurde rotzooi vaak verkocht.

Sinds 1992 zijn er regels waar goedgekeurde kabels aan moeten voldoen dus helaas zitten enkele met verkeerde goedkope stekkers.
Verder is een splitter voor 2 toestellen op 1 kabel meestal van plastic en metaal duur of niet verkrijgbaar, net als de goede versterkers en daar plak ik dan aluminium tape op voor storingsvrij satelliet kijken!