Pagina 1 van 1

Actie Digitenne

Geplaatst: 11 jan 2010 11:54
door pxr
Heerlijk de duidelijkheid van KPN. In december een abonnement op digitenne genomen. Over der kwaliteit ben ik tevreden alleen werd er geadverteerd met de eerste twee maanden gratis kijken. Vandaag de factuur ontvangen niets eerste 2 maanden gratis alles betalen vanaf de eerste dag. Zijn er meer met deze ervaring? Vindt het echt te gek voor woorden om te adverteren met de eerste twee maanden gratis kijken en vervolgens een factuur sturen voor de volledige periode. Bedrag wordt binnen drie dagen afgeschreven van mijn rekening!!!

Re: Actie Digitenne

Geplaatst: 12 jan 2010 13:20
door Tassadar
Wat staat er in de brieven/mails die je van KPN gehad hebt over deze actie?

Wat zegt KPN als je dit bij ze aankaart?

Re: Actie Digitenne

Geplaatst: 12 jan 2010 14:00
door Bob Schurkjens
Bij deze Digitenne acties geldt: "Het kortingsbedrag krijg je automatisch teruggestort na betaling van de 2de factuur."

Zie bijvoorbeeld onderaan: http://www.kpn.com/televisie/Digitenne/ ... ara:extern

Let wel: er zijn veel klachten over deze Digitenne aanbiedingen. KPN houdt zich namelijk niet aan dit terugstorten na de 2de factuur. Waarschijnlijk zal KPN eerst nog ruim een half jaar rente trekken voordat ze die eerste 2 maanden terugbetalen.