Radar

Ongeveer 20 maanden geleden heb ik een Philips DVD speler gekocht (type 756, gelijk aan 751) voor ca. 350 euro!
Sinds een paar maanden geleden stoppen dvd's na een tijdje er mee. Tegenwoordig gebeurt dit al na een paar minuten en de disk komt er uit met 'disc error' en vervolgens zijn alle dvd's niet meer af te spelen.

Verder zag ik op internet dat ik niet de enige ben met dit soort klachten
(http://www.kieskeurig.nl/nl/review.nsf/ ... 4AA273.htm en
http://www.kieskeurig.nl/nl/review.nsf/ ... 4AE005.htm )

De consumentenlijn van Philips verwijst mij naar een reparatiecentrum om het te laten repareren, maar deze zeggen dat reparatie al snel boven de 100 euro uitkomt.

Kennelijk schuift Philips alle verantwoordelijkheid af en kan ik mijn (dure) speler in de prullebak gooien.

Kan er geen actie worden gestart? Zo te lezen ben ik echt niet de enige...

Gewoon een Cyberhome kopen bij bijvoorbeeld Mediamarkt.

Voor minder dan 100 euro ben je klaar.

En nooit meer Philips kopen totdat zze met een fatsoenlijke omruilactie komen.

Heb sinds een paar weken exact hetzelfde probleem met onze twee jaar oude dvd-speler. Ook een 751 van Philips. Ben nu met de winkel waar ik hem gekocht heb in onderhandeling over wat te doen. Ben erg benieuwd.

Dit blijkt toch echt een serieus probleem te zijn bij DVD-spelers van Philips. Ik heb zelf een DVD-701 van 2 jaar oud die sinds kort na een minuut of 10 met de melding "Diskfout" komt. Het maakt niet uit welke DVD er in zit. Misschien inderdaad eens collectief bij Philips aankloppen met de vraag hoe dit nou zit.

N.a.v. de andere reacties aangaande Philps DVD spelers wil ik ook mijn reactie geven op het bovenstaande
3 jaar terug heb ik een Philips DVD speler 957 gekocht waar ik ±€505 voor heb betaald en waar nu de laser van kapot is, ik heb dit laten onderzoeken door een gerenomeerd bedrijf maar zij konden geen Philips onderdelen krijgen en ik moest hem opstruren naar een door Philips Geautoriseerde werkplaats een zogenaamde ASW.
Op dezelfde tijd ging de Philips DVD speler type 751 (€ 358)van mijn zwager ook kapot hetzelfde probleem ook de laser defect begon ook met dezelfde klachten zoals hierboven aangegeven.
Ik heb een brief naar Philips Consumer Care gestuurd en daarin aangegeven dat er een probleem was met hun DVD spelers omdat de monteur van mijn reparatiebedrijf en die van mijn zwager onafhankelijk van elkaar aangaven dat er een probleem met de laser van Philips is, in hun reactie gaven zij aan dat zij dit probleem niet kende en dat ik de reparatie via de handelaar moet laten uitvoeren waarna zij contact met Philips kunnen opnemen en kijken of ik voor coulange in aanmerking kan komen.

klinkt mij bekend in de oren; Heb U al eens een DVD recorder van Philips gekocht; Ah je blijft lachen

of eh No dic zei dat ding dan; terug naar Belgie dat ding voor firmware en Update; daarna gauw dit ding cadeau gedaan aan mijn nicht.

Nog veel plezier en nooit meer Philips.
Heb nu een JVC