Incasso voor niet ontvangen studie/leermateriaal !!
Geplaatst: 16 jan 2010 12:25
Enkele dagen voor kerst 2009 kreeg ik een schrijven van "incasso EDR" met het inhoudelijke om 350 euro te voldoen inzake NTI.
Direct heb ik telefonisch contact opgenomen met het incassobureau met de vraag waarvan dit wel niet zou zijn, ik kreeg de mededeling dat ik in 2001 mij aangemeld had bij het NTI voor een thuisstudie en waarvan de rekening nog tot op heden niet betaald zou zijn.
Ik gaf de medewerker (een man) aan dat ik in 2007 hierover ook al eens schriftelijk over was geïnformeerd en dat ik destijds direct vanuit mijn werk telefonisch contact had opgenomen met een vrouwlijke collega van hem. Ik had haar toen aangegeven dat ik niet ging betalen voor iets waarvan ik de studie/leermateriaal nog nooit en te nimmer van had mogen ontvangen.
De medewerker die ik toentertijd telefonisch had gesproken gaf mij aan dat zij e.e.a. zou uitzoeken en mij hierover een terugkoppeling over zou geven. Ik heb daarna ook niets meer van die medewerker mogen vernemen danwel te hebben gehoord en heb er in de afgelopen jaren er zelf dan ook verder niet meer bij stilgestaan.
Nadat ik mijn verhaal aan de manlijke medewerker had verteld kon hij vanuit zijn administratie dan ook zien dat er inderdaad in 2007 als laatst nog contact was geweest, poststukken die zij mij toe hadden gezonden werden retour ontvangen door het incassobureau. (ik was inmiddels in juni 2007 al verhuisd en heb zelf die poststukken dus nooit gezien danwel persoonlijk ontvangen), telefonisch contact konden ze niet met mij krijgen werd er aangegeven en dat kon ook wel kloppen omdat ik al ruim 2 jaar geen mobielnummer bezit.
Ik gaf de manlijke medewerker ook aan dat ik absoluut niet ga betalen voor iets wat ik tot op de dag van vandaag nog niet heb mogen ontvangen...............dé studie/leermateriaal ! De manlijke medewerker gaf mij aan dat er voorwaarden zijn verbonden als je je aanmeldt en dus ook v.w.b. betaling.
Uiteraard geef ik de medewerker hierover gelijk in, maar wel met de gedachten dat je dan ook de studie/leermateriaal hiervoor hebt ontvangen. Ik heb nóóit kunnen beginnen aan de thuisstudie !
Als men nu de studie/leermateriaal naar mij toe zou zenden na ruim 9 jaar, dan zou ik niets meer aan deze studie hebben gezien ik het destijds meer nodig had voor mijn toen voormalige baan.
Ik gaf ook aan dat ik contact op zou nemen met de NTI waarop de medewerker van het incassobureau mij aangaf dat dit niet is toegestaan, de NTI had immers e.e.a. uit handen gegeven aan het incassobureau die voor de NTI alles verder regelt en afhandeld om over te gaan tot betaling.
Hoe moet ik nu verder handelen en wat zijn mijn rechten en plichten nu ?
Moet ik nu gaan betalen voor iets wat ik nooit heb mogen ontvangen ?
Stel dat er straks - omdat ik gewoonweg niet er mee kan instemmen om te gaan betalen voor iets wat ik tot op heden niet heb mogen ontvangen - een schrijven ontvang om voor te komen bij de rechtbank, moet ik dan alle gerechtelijke kosten gaan betalen ?
Hoop dat u mij kunt informeren hoe ik nu verder moet gaan handelen.
Bvd
Direct heb ik telefonisch contact opgenomen met het incassobureau met de vraag waarvan dit wel niet zou zijn, ik kreeg de mededeling dat ik in 2001 mij aangemeld had bij het NTI voor een thuisstudie en waarvan de rekening nog tot op heden niet betaald zou zijn.
Ik gaf de medewerker (een man) aan dat ik in 2007 hierover ook al eens schriftelijk over was geïnformeerd en dat ik destijds direct vanuit mijn werk telefonisch contact had opgenomen met een vrouwlijke collega van hem. Ik had haar toen aangegeven dat ik niet ging betalen voor iets waarvan ik de studie/leermateriaal nog nooit en te nimmer van had mogen ontvangen.
De medewerker die ik toentertijd telefonisch had gesproken gaf mij aan dat zij e.e.a. zou uitzoeken en mij hierover een terugkoppeling over zou geven. Ik heb daarna ook niets meer van die medewerker mogen vernemen danwel te hebben gehoord en heb er in de afgelopen jaren er zelf dan ook verder niet meer bij stilgestaan.
Nadat ik mijn verhaal aan de manlijke medewerker had verteld kon hij vanuit zijn administratie dan ook zien dat er inderdaad in 2007 als laatst nog contact was geweest, poststukken die zij mij toe hadden gezonden werden retour ontvangen door het incassobureau. (ik was inmiddels in juni 2007 al verhuisd en heb zelf die poststukken dus nooit gezien danwel persoonlijk ontvangen), telefonisch contact konden ze niet met mij krijgen werd er aangegeven en dat kon ook wel kloppen omdat ik al ruim 2 jaar geen mobielnummer bezit.
Ik gaf de manlijke medewerker ook aan dat ik absoluut niet ga betalen voor iets wat ik tot op de dag van vandaag nog niet heb mogen ontvangen...............dé studie/leermateriaal ! De manlijke medewerker gaf mij aan dat er voorwaarden zijn verbonden als je je aanmeldt en dus ook v.w.b. betaling.
Uiteraard geef ik de medewerker hierover gelijk in, maar wel met de gedachten dat je dan ook de studie/leermateriaal hiervoor hebt ontvangen. Ik heb nóóit kunnen beginnen aan de thuisstudie !
Als men nu de studie/leermateriaal naar mij toe zou zenden na ruim 9 jaar, dan zou ik niets meer aan deze studie hebben gezien ik het destijds meer nodig had voor mijn toen voormalige baan.
Ik gaf ook aan dat ik contact op zou nemen met de NTI waarop de medewerker van het incassobureau mij aangaf dat dit niet is toegestaan, de NTI had immers e.e.a. uit handen gegeven aan het incassobureau die voor de NTI alles verder regelt en afhandeld om over te gaan tot betaling.
Hoe moet ik nu verder handelen en wat zijn mijn rechten en plichten nu ?
Moet ik nu gaan betalen voor iets wat ik nooit heb mogen ontvangen ?
Stel dat er straks - omdat ik gewoonweg niet er mee kan instemmen om te gaan betalen voor iets wat ik tot op heden niet heb mogen ontvangen - een schrijven ontvang om voor te komen bij de rechtbank, moet ik dan alle gerechtelijke kosten gaan betalen ?
Hoop dat u mij kunt informeren hoe ik nu verder moet gaan handelen.
Bvd