Radar

onze dochter heeft voor haar verjaardag een nintendo gekregen.
na 3 weken ging tijdens een spelletje spelen het bovenscherm kapot.
ik ermee terug naar mediamarkt,volgens de medewerkster van de servicewinkel kon hij niet gemaakt worden .
ze zei dat mijn dochter hem misschien wel had laten vallen of ergens tegen aan gestoten had
mijn dochter zegt dat dat niet zo,want ze zat gewoon een spelletje te spelen
wie kent dit probleem en weet wat je hier aan kunt doen

groeten van miss67

Kapot in wat voor vorm....doet niks meer,. een kras, gebroken of wat....

mijn dochter zegt dat dat niet zo,want ze zat gewoon een spelletje te spelen

Hoe oud is uw dochter? Wellicht durft ze niet toe te geven dat ze wel degelijk iets heeft gedaan wat niet goed is voor het scherm.

miss67 schreef:onze dochter heeft voor haar verjaardag een nintendo gekregen.

na 3 weken ging tijdens een spelletje spelen het bovenscherm kapot.

ik ermee terug naar mediamarkt,volgens de medewerkster van de servicewinkel kon hij niet gemaakt worden .
ze zei dat mijn dochter hem misschien wel had laten vallen of ergens tegen aan gestoten had
mijn dochter zegt dat dat niet zo,want ze zat gewoon een spelletje te spelen
wie kent dit probleem en weet wat je hier aan kunt doen

groeten van miss67

Zichtbare schade wijst meestal op vallen/stoten etc.
Indien dit niet het geval is moet het onder de garantiebepalingen vallen en tenminste een onderzoek naar de nds gedaan worden.

veel succes

Ook mijn vraag,op wat voor een manier is het bovenscherm kapot?

Als het het klepje is dan had dit voorkomen kunnen worden door een extra beschermhoes van hard plastic waardoor het klepje te ver niet doorgeduwd kan worden naar achter