Radar

op 2 december ben ik gebeld oor een call center, of ik gebruik wilde maken van "alle bedrijvenin.nl " de mevrouw in kwestie heeft vluchtig de bedoeling van deze dienst met mij doorgenomen en ,met toestemming van mij een band opname gemaakt.
als ik de dienst niet wou vervolgen (na een proef maand ) dan kon ik simpel een briefje sturen of mailen met deze dienst.

ik besloot om de dienst niet voort te zetten en heb tussen kerst en oud en nieuw telefonisch contact gezocht om op te zeggen. echter ik kreeg een band opname te horen. dus heb ik een briefje geschreven en op 4 januari ( de eerst mogelijke dag in het nieuwe jaar ) aangetekend opgezegd.
dit heb ik ook per e-mail gedaan.

na veel touw trekken en mopperen bleek dat ik dus 2 dagen te laat was?? met afmelden - dus heb ik deze dienst mijn persoonlijke redenen gegeven WAAROM ik geen gebruik kon maken van deze dure dienst ( € 289 per jaar )
waarop mij simpel te kennen werd gegeven dat ze daar geen boodschap aan hadden en hebben PUNT UIT !!

tja,...eigen schuld dikke bult ,....kun je zeggen.

ze hadden totaal geen begrip voor de 2 kerstdagen en de vele vrije dagen die in de maand december geweest zijn - ook niet met het feit dat 1 jan, een algemene vrije dag is - 2 januari was een zaterdag 3 januari was een zondag.

je bent 2 dagen te laat - val maar,........ meneer scholten

ik vroeg dan ook ( gezien de vele vrije dagen ) wat ze voor mij gedaan hadden in deze "proef maand" wij hebben een website voor u gemaakt,......

PRIMA zou je denken !! - maar wat ze werkelijk gedaan hebben is een aantal foto's van mijn eigen website gehaald en gekopieerd ( zonder toestemming !! gevraagd te hebben / mag dit eigenlijk überhaupt wel? ) en deze foto's domweg onder elkaar geplakt op hun eigen deel van internet gefloept. klaar is kees- 289,- verdiend ! )

een goed uitgangspunt voor 2 partijen om een gezonde relatie met elkaar aan te gaan, - DUS NIET ! - ik verwacht dan ook bitter weinig terug te krijgen voor mijn geld

ik wil hiermee alleen iedere ZZPér even laten weten hoe dit bedrijf dus te werk gaat via CALL CENTERS - PAS OP - en bedenk niet onder je werkzaam heden of je hier mee in zee wil gaan,... maar laat je terug bellen op een tijdstip waarop je dat beter kunt beoordelen.

dan voor kom je hopelijk dit soort (on) gewenste toestanden.

http://www.bel-me-niet.nl Daar af laten melden en dan krijgt u geen ongewenste call centers meer te horen uit Nederland.

Callcenter medewerkers werken op basis van targets. Informatie is dus meestal niet volledig en soms onjuist. Zo lang mensen zich laten verleiden door deze callcenters is en blijft het lucratief. Het is zelfs zo erg dat medewerkers die geen producten willen leveren aan bijvoorbeeld oudere mensen ontslagen worden. Daar heb ik al meerdere verhalen over gehoord.

Meeste callcenters worden ingehuurd door bedrijven/providers etc. De ingehuurde zijn het ergste. Probleem is dat niet het hele gesprek wordt opgenomen maar alleen het "ja" van de klant. De inlichtingen etc is dan niet opgenomen. Beter zou zijn als het hele gesprek opgenomen moet worden. Verbeter puntje voor de opta.

goede tip - bedankt !!- ik ga het nu regelen.

simpel geregeld lijkt me,.............. zie copy mail :

Geachte heer F. Scholten,

Er zijn blokkadewijzigingen geconstateerd op telefoonnummer: .......mijn nr..............

Onderaan deze email treft u een historie aan van het genoemde telefoonnummer
waarin u kunt zien welke blokkades gekoppeld zijn aan het genoemde
telefoonnummer.

De registratie bovenaan de lijst bevat de meest recente staat van het
Bel-me-niet register.

Uw Bel-me-niet register beheerder

F.Scholten schreef:PRIMA zou je denken !! - maar wat ze werkelijk gedaan hebben is een aantal foto's van mijn eigen website gehaald en gekopieerd ( zonder toestemming !! gevraagd te hebben / mag dit eigenlijk überhaupt wel? ) en deze foto's domweg onder elkaar geplakt op hun eigen deel van internet gefloept. klaar is kees- 289,- verdiend ! )

Je zou dit met een beeldrechtjurist moeten opnemen - maar als er ook maar ergens op je site een verwijzing staat naar 'copyright mijn-bedrijf' - heb je redelijke kans.

Kijk hoeveel fotos men gebruikt heeft, en stuur hen dan een formele factuur voor tenminste €289,00 excl. btw. (iets met afkoop beeldrecht, gebruiksrechten beschermde beelden of royalties etc.).

Maar nogmaals, laat dit even door een gespecialiseerde jurist nakijken.
(Die kosten kan je ook verwerken in dat factuur).

ja ik heb op mijn site de volgende text staan:

Website : (www mijn site .org ) Stelt het op prijs dat u geïnteresseerd bent in onze informatie & producten en u een bezoek brengt aan onze internet site.
Hoewel de informatie op deze site permanent zo accuraat en actueel mogelijk wordt weergegeven,
Zijn wijzigingen in specificaties, afbeeldingen, prijzen, of andere informatie op deze site te allen tijde voorbehouden.
Aan de inhoud van (www mijn site .org) website kunnen daarom op geen enkele wijze rechten worden ontleend.

Informatie op deze internet site, ongeacht de verschijningsvorm, zoals teksten of afbeeldingen mag niet worden gewijzigd,
Reproduceert, getransporteerd, worden zonder vooraf verkregen schriftelijke toestemming.

Virussen en veiligheid
Onze website wordt gecontroleerd op computer virussen,
Maar de afwezigheid van virussen die de werking van uw computer en/of programmatuur kunnen beïnvloeden, kan helaas niet gegarandeerd worden.


----------------------------

ik zal eens informeren hoe het inelkaar steekt met de informatie die hun zonder toestemming hebben over genomen
echter of ik daar iets mee opschiet? ik vermoed dat ze domweg andere text op hun site over mij gaan vermelden - misschien wel slechter - ?
tja,... ik zit er dus aan vast, dat is helder. maar het is een zeer stugge manier van zaken doen. en ik ben helaas in hun web getrapt. GELOOF ME dat over komt mij geen 2e keer. en ZEKER niet bij hun
ik zal er dan ook ALLES aan doen om er op toe te zien dat ze ELKE letter van het contract na komen
1 fout van hun kant en ik klaag ze onmiddelijk aan.

vooralsnog sta ik met lege handen - sip toe te kijken hoe dom ik geweest ben.