Radar

Ik heb sinds 2009 een rechtshulpverzekering bij Unive.
Ik kreeg 20 januari 2010 een volledig overzicht van mijn verzekeringen
en het totaalbedrag van wat ik moest gaan betalen. Mijn verzekeringspakket en
het contract loopt voor 1 jaar (van 01-02-2010 tot 01-02-2010).

Wat schetst mijn verbazing, de rechtshulpverzekering zoals ik die in 2009
afgesloten had bestond niet meer en was, volgens Unive in het voordeel van de klant, aangepast. Unive had voor mij meegedacht en voor mij bepaald dat ik een meer uitgebreid pakket nodig had. "Uw bestaande rechtshulpverzekering is omgezet naar het nieuwe Optimaalpakket omdat dit het beste aansluit op uw huidige verzekering". Wat ze er voor het gemak maar even bij vergaten was een overzicht wat er nu precies aangepast was/ging worden en dat de premie maar liefst met € 20,- per jaar omhoog ging (25% verhoging in vergelijking met de oude verzekering).

Ik heb Unive daarover gebeld. Op de vraag op wat voor een termijn ik deze verzekering kon opzeggen kreeg ik een negatief antwoord. Ik had deze al
voor 01-01-2010 (een maand voor einde contract) moeten opzeggen.
Het is dan ook erg fijn als Unive meedenkt en de brief met de mededelingen
en premieverhogingen rond 20 januari 2009 de bus op doet.

Ik denk nu dat ik de rechtsbijstandsverzekering wel nodig heb omdat Unive
eenzijdig de levering en prijs van het product heeft aangepast/verhoogd zonder de klant de kans te geven daarmee akkoord te kunnen gaan.

Dus mensen kijk uit ..... zonder dat je het in de gaten hebt zit je aan een veel duurdere rechtsbijstandverzekering vast.

Sparks

Univé deelt je op 20 januari mee, dat de premie per 1 februari 2010 wordt verhoogd en weigert je opzegging te accepteren?

Volgens mij ben je dan verkeerd voorgelicht door Univé. Zoals ik het begrijp mag je de verzekering wel degelijk opzeggen per 1 februari 2010.

Bij een premieverhoging mag je tot een maand nadat Unive je dit meedeelt opzeggen per de datum van de premieverhoging. Dat de dekking verbeterd is, doet daar niets aan af. Dit staat in de wet, dus daar dient ook Univé zich aan te houden.

het contract loopt voor 1 jaar (van 01-02-2010 tot 01-02-2010).

wat gaat de tijd toch snel ...