Radar

Ik ben sinds januari overgestapt op Kpn bellen-internet en tv. Nu moet ik voor de tuner van digitenne 4 euro per maand gaan betalen. Ben al aan het steggelen met de Kpn maar zij houden vol dat de borg betaald moet worden. Is totaal niet in de verkoopgsprekken verteld.! Weet iemand iemand een hele slimme oplossing want ik vertik het om 4 euto borg te betalen.!

Nee ik heb 1 digitenne kastje en interactieve tv van Kpn nu.

Tja dan moet je toch echt de 4 euro per maand betalen voor de huur van het kastje, je zou hem eventueel kunnen kopen voor 50 euro!

Schilte schreef:Nee ik heb 1 digitenne kastje en interactieve tv van Kpn nu.

sinds wanneer heb je deze decoder?

ik heb namelijke hetzelfde probleem gehad maar dat is onlangs opgelost en ik krijg nu 3 maanden teveel betaalde huur terug betaald...ze hadden schijnbaar mijn gekregen decoder omgezet in een huurdecoder toen ik overging op kpn internet en interactieve tv..

Schilte schreef:Ik ben sinds januari overgestapt op Kpn bellen-internet en tv. Nu moet ik voor de tuner van digitenne 4 euro per maand gaan betalen. Ben al aan het steggelen met de Kpn maar zij houden vol dat de borg betaald moet worden. Is totaal niet in de verkoopgsprekken verteld.! Weet iemand iemand een hele slimme oplossing want ik vertik het om 4 euto borg te betalen.!

Het is heel simpel: je hébt niets te weigeren. Als je nu eens begint met de algemene voorwaarden te lezen want het zit als volgt:
Als jij langer dan een jaar Digitenne hebt of je neemt het tegelijkertijd met ITV heb je inderdaad recht op gratis Digitenne. De tuner moet je inderdaad wél betalen en dat is die 4 euro. Als je een kooptuner hebt hoef je niets te betalen. Je kunt hem alsnog kopen als je wilt.

Als je 1 tuner hebt betaal je 8.50 per maand.
Heb je een 2de tuner dan huur je die voor 4 euro per maand.

Bel ff met KPN zou ik zeggen,kijken wat hun ervan zeggen.

Als jij 1 tuner hebt hoor je 8.50 te betalen per maand.