Radar

Ik wou hier eens een positief berichtje plaatsen over de uitstekende klantvriendelijkheid van Sony Nederland.
Ik heb sinds kort van hen namelijk een Sony dvd spler gekocht met sacd (super audio cd) ondersteuning gekocht.
Nou zijn deze sacd moeilijk in de winkel te kopen kunnen ze wel bestellen.
Dus ik dacht ik vraag aan Sony of ze zon sacd voor mij hebben.
Ik een aardig mailtje gestuurd naar Sony Nederland of ze misschien zon sacd voor mij hadden.
Binnen een week had ik een reactie terug van hun dat ik de sacd binnen enkele dagen tegemoet kon zien.
De volgende dag had ik deze sacd in huis.
Hulde Sony Nederland voor deze uitstekende service, kunnen andere bedrijven nog wat van leren.
Dit is nou klantenbinding.