hogere schulden door budgetteer
Geplaatst: 25 jan 2010 15:11
mijn moeder heeft 3 jaar lang in budgetbeheer gezeten bij de budgetteer,terwijl het begin best goed ging ,ging het na ongeveer een half jaar steeds verder bergafwaarts,toen kregen we een ander contactpersoon,waar we het niet mee eens konden worden dus die wilde ons niet verder helpen dus kregen we weer een ander contactpersoon en die heeft ook weinig tot niks gedaan om m'n moeders schulden in te lopen ,ze zijn juist opgelopen!
ook hadden ze onze autoverzekering niet betaald wat resulteerde in een boete van 380 euro omdat we onverzekerd rondreden terwijl wij dit niet wisten,ook het ziekenfonds werd niet goed betaald ,het eerste contactpersoon betaalde iets van 7 maanden lang aan het ziekenfonds waar we eerst bij aangesloten waren terwijl m'n moeder al in november van het vorige jaar had aangegeven dat ze ging wisselen ivm dat het goedkoper was,en ons laatste contactpersoon betaalde willekeurige bedragen aan het ziekenfonds,dus die schuld is ruim 800 euro geworden aan een incassobureau ,ook een telefoonrekening is niet betaald dus die incassokostten kwamen er ook bij ,ook daar werd geen reactie op gegeven door die mensen ,dus nu dreigden ze met een rechtszaak maar doordat het incassobureau ons belde heeft mijn moeder haar verhaal gedaan en dat ze bezig is met de overgang naar het gkb hebben ze dat zoals het nu lijkt weer ingetrokken!
toen ik met onze verzekeringsadviseur belde en hem hierover vertelde hij dat we die mensen van de budgetteer aansprakelijk moeten stellen voor die opgelopen schulden en die boete,op de website van de budgetteer staat wel iets over een beroepsprocedure maar verdere info onbreekt,wie kan ons hierin adviseren wat het beste is ??
ook hadden ze onze autoverzekering niet betaald wat resulteerde in een boete van 380 euro omdat we onverzekerd rondreden terwijl wij dit niet wisten,ook het ziekenfonds werd niet goed betaald ,het eerste contactpersoon betaalde iets van 7 maanden lang aan het ziekenfonds waar we eerst bij aangesloten waren terwijl m'n moeder al in november van het vorige jaar had aangegeven dat ze ging wisselen ivm dat het goedkoper was,en ons laatste contactpersoon betaalde willekeurige bedragen aan het ziekenfonds,dus die schuld is ruim 800 euro geworden aan een incassobureau ,ook een telefoonrekening is niet betaald dus die incassokostten kwamen er ook bij ,ook daar werd geen reactie op gegeven door die mensen ,dus nu dreigden ze met een rechtszaak maar doordat het incassobureau ons belde heeft mijn moeder haar verhaal gedaan en dat ze bezig is met de overgang naar het gkb hebben ze dat zoals het nu lijkt weer ingetrokken!
toen ik met onze verzekeringsadviseur belde en hem hierover vertelde hij dat we die mensen van de budgetteer aansprakelijk moeten stellen voor die opgelopen schulden en die boete,op de website van de budgetteer staat wel iets over een beroepsprocedure maar verdere info onbreekt,wie kan ons hierin adviseren wat het beste is ??