Aegon verzekeringen
Geplaatst: 04 feb 2010 21:43
Afgelopen November(2009) hebben wij besloten om onze inboedel, aansprakelijkheid en gezinsongevallen verzekering samen te voegen bij de Aegon. Hier is mijn vriend als sinds 2001 verzekerd. Zelf ben ik bij de Meeus, maar onze tussenpersoon geeft aan dit op te willen zeggen voor ons. Wij geven hem het vertrouwen en hij zou dit alles regelen.
Aangezien mijn polis bij de meeus 01-02-2010 afloopt, spreken wij af dat wij het dan samenvoegen. 18-01-2010 contact gezocht bij de tussenpersoon met de vraag of hij alles geregeld heeft. Na veelvuldig contact gezocht te hebben, krijgen wij totaal geen contact met de contactpersoon.
De hypotheek adviseur van de Aegon reageert wel en verteld dat meneer druk is met een project. Als hij niet binnen 2 dagen reageert zou zij dit oppakken. Zij neemt dit uiteindelijk over en verteld ons dat de Aegon gaat reorganiseren(inmiddels is het 28 Januari). Onze tussenpersoon heeft ontslag gekregen en zij zou de polissen over kunnen nemen.
Echter komt hier een papier winkel aan te pas, want ik moet aangeven dat zij de nieuwe adviseur word. Hier zijn wij nu mee bezig.
Aangezien wij erg flauw zijn, want het is inmiddels 04-02-2010 en wij hebben nog niks geregeld, omdat wij officieel niet samen zijn mag ik dit niet regelen. Terwijl ik eigenlijk wel alles regel, omdat mijn vriend het allemaal te ingewikkeld vind.
Wij zijn door de Aegon nog niet eens op de hoogte gesteld dat onze tussenpersoon ontslagen is. Als wij niet gebeld hadden wisten wij dus niet eens dat meneer ontslagen is.
Het blijkt nu ook dat onze tussenpersoon niks geregeld heeft, wij zitten dus in de problemen door hem(tussenpersoon en Aegon). Je denkt alles goed geregeld te hebben, maar dit blijkt achteraf niet zo.
Nu is mijn vraag, zijn er meer mensen die dit probleem hebben?
Ben reuze benieud naar de reactie's.
Aangezien mijn polis bij de meeus 01-02-2010 afloopt, spreken wij af dat wij het dan samenvoegen. 18-01-2010 contact gezocht bij de tussenpersoon met de vraag of hij alles geregeld heeft. Na veelvuldig contact gezocht te hebben, krijgen wij totaal geen contact met de contactpersoon.
De hypotheek adviseur van de Aegon reageert wel en verteld dat meneer druk is met een project. Als hij niet binnen 2 dagen reageert zou zij dit oppakken. Zij neemt dit uiteindelijk over en verteld ons dat de Aegon gaat reorganiseren(inmiddels is het 28 Januari). Onze tussenpersoon heeft ontslag gekregen en zij zou de polissen over kunnen nemen.
Echter komt hier een papier winkel aan te pas, want ik moet aangeven dat zij de nieuwe adviseur word. Hier zijn wij nu mee bezig.
Aangezien wij erg flauw zijn, want het is inmiddels 04-02-2010 en wij hebben nog niks geregeld, omdat wij officieel niet samen zijn mag ik dit niet regelen. Terwijl ik eigenlijk wel alles regel, omdat mijn vriend het allemaal te ingewikkeld vind.
Wij zijn door de Aegon nog niet eens op de hoogte gesteld dat onze tussenpersoon ontslagen is. Als wij niet gebeld hadden wisten wij dus niet eens dat meneer ontslagen is.
Het blijkt nu ook dat onze tussenpersoon niks geregeld heeft, wij zitten dus in de problemen door hem(tussenpersoon en Aegon). Je denkt alles goed geregeld te hebben, maar dit blijkt achteraf niet zo.
Nu is mijn vraag, zijn er meer mensen die dit probleem hebben?
Ben reuze benieud naar de reactie's.