Radar

na 16 jaar trouwe dienst van onze oude bauknecht, hebben we 4 jaar geleden een Samsung gekocht. Een dure machine, maar wel met een 6 kg trommel.
Het eerste jaar ging de printplaat stuk. Via garantie vervangen. Het tweede jaar barste de trommel op de lasnaad. Niet meer te repareren. Met een bijbetaling van ƒ 250 kregen we een nieuwe machine. De garantie is er net van af, en wat denk je? Printplaat kapot. Kosten reparatie schrik niet € 200. Via reclamatie bij Samsung is dit bedrag vergoed. Drie weken later gaat de deur niet meer open. Opnieuw komt een monteur om de deurgrendel te vervangen. Lukt niet, probleem blijft. Na 1 week komt de monteur opnieuw met een deurgrendel. Wat denk je? Luky weer niet. Morgen komt hij opnieuw om een poging te wagen.
De moraal van dit verhaal: Koop nooit een Samsung wasmachine!!!
De vraag is: Moet ik dit allemaal gaan betalen? Kan dit zomaar?

meneer ik heb een tv projectie van het merk samsung nu na 1 jaar en een paar weken net de garantie om daar hebben ze schijt aan betalen en na anderhalf jaar weer stuk het zelfde nu weer schijt aan je betalen dat zijn de regels wat een ----bedrijf is dat . nooit meer iets van dat merk samsung en wat een goede services krijg je daar maar niet heus

Dat iemand reageerde op een bericht uit 2002?

De Samsung wasmachines zijn nu 7 kg, vele tevreden gebruikers, en vermoedelijk een eerste exemplaar gehad, ze geven ook wel eens coulance ruim na de garantie periode, en ze zijn nu erg voordelig.

Dus het is ook afhankelijk van wie hem leverde, en je kunt als je twijfelde toch kiezen voor een duurder merk, of garantie bijkopen.

Zelf zeer tevreden met meerdere apparaten van Samsung, dus die ene machine, ja iedereen heeft wel eens iets fout gemaakt, en dus kan het, maar dat het merk slecht is, en die duizenden mobieltjes dan?

Anastasia, ik denk dat samsung met zijn ervaring van het bouwen van mobieltjes gelijk goeie wasmachines gaat maken.....
Wil niet katten naar jou toe, maar vind de vergelijking een beetje vreemd...

Het blijft een Samsung!! Nog steeds een B merk. Meer problemen zijn te voorspellen voor de toekomst.