Incasso; terecht??
Geplaatst: 06 feb 2010 11:36
Ik heb mijn probleem beschreven in het topic 'Fit for Free', maar nu gaat het voornamelijk over de incassoprocedure en welke kosten Fit for Free mag berekenen over de, inmiddels betaalde, abonnementskosten. Daarom plaats ik mijn vraag ook bij dit onderwerp.
Vanmiddag een medewerker van het Juridisch Loket gesproken... maar ik heb nog steeds geen duidelijk antwoord.
Wat ik nog graag wil weten is welk bedrag aan 'overige kosten' reeel is (daar schijnen nl geen duidelijke regels voor te zijn). Het ging dus over het abonnementsgeld a €191,40 (wat ik in augustus al betaald heb). In eerste instantie (juli 2009) berekenen ze € 35,00 kosten... na een stilte van 4 maanden kreeg ik in november een betalingsherinnering (€ 191,40 + € 35,00), waarvan die € 191,40 dus al lang betaald was. Na een schriftelijke reactie van mijn kant, kreeg ik opnieuw een herinnering met alleen 'overige kosten', € 70,00 (!!) deze keer. Hierop weer schriftelijk gereageerd en de brief geëindigd met de woorden dat ik deze kosten zeker niet ga betalen.
Vervolgens in december nog een aanmaning ontvangen, deze keer € 117,15 'overige kosten'. Geheel buiten proporties, als je het mij vraagt.
Het incassobureau brengt mij nu € 82,15 aan kosten onder de noemer 'hoofdsom' in rekening + € 37,00 'buitengerechtelijke kosten'.
Hoe ze nu aan die € 82,15 komen? Ik heb geen idee...
De medewerker van het Juridisch Loket wees me er overigens wel op dat ik de kosten (€ 37,00) niet hoef te betalen, aangezien ik in mijn brief van 12 december j.l. al aan Fit for Free kenbaar heb gemaakt dat ik niet zou betalen en er door het toch inschakelen van het incassobureau nu 'onnodig' kosten worden gemaakt, terwijl in beginsel al duidelijk was dat ik niet zou betalen. (heb deze regel ook ergens op internet gelezen, maar weet niet meer waar) Ze hadden dan direkt de zaak bij de rechter moeten neerleggen.
Ik twijfel nu of ik € 35,00 (de 'overige kosten' welke bij de eerste aanmaning in rekening zijn gebracht) nu zal overmaken (om van alle ellende af te zijn).... of dat ik het er toch op aan laat komen, met het risico dat het dus voor het gerecht komt en ik misschien in het ongelijk word gesteld (lees: nog veel meer kosten zal moeten betalen )
Had vandaag overigens ook de 2e brief van het incassobureau op de mat... dat ik binnen 5 dagen moet betalen en anders...
Moeilijk hoor, maar ik heb toch wel erg de neiging om aan mijn principes vast te houden en het dus tot het gerecht te laten komen...
Misschien nog iemand die hier iets zinnigs over kan zeggen? Wat is wijsheid?
Vanmiddag een medewerker van het Juridisch Loket gesproken... maar ik heb nog steeds geen duidelijk antwoord.
Wat ik nog graag wil weten is welk bedrag aan 'overige kosten' reeel is (daar schijnen nl geen duidelijke regels voor te zijn). Het ging dus over het abonnementsgeld a €191,40 (wat ik in augustus al betaald heb). In eerste instantie (juli 2009) berekenen ze € 35,00 kosten... na een stilte van 4 maanden kreeg ik in november een betalingsherinnering (€ 191,40 + € 35,00), waarvan die € 191,40 dus al lang betaald was. Na een schriftelijke reactie van mijn kant, kreeg ik opnieuw een herinnering met alleen 'overige kosten', € 70,00 (!!) deze keer. Hierop weer schriftelijk gereageerd en de brief geëindigd met de woorden dat ik deze kosten zeker niet ga betalen.
Vervolgens in december nog een aanmaning ontvangen, deze keer € 117,15 'overige kosten'. Geheel buiten proporties, als je het mij vraagt.
Het incassobureau brengt mij nu € 82,15 aan kosten onder de noemer 'hoofdsom' in rekening + € 37,00 'buitengerechtelijke kosten'.
Hoe ze nu aan die € 82,15 komen? Ik heb geen idee...
De medewerker van het Juridisch Loket wees me er overigens wel op dat ik de kosten (€ 37,00) niet hoef te betalen, aangezien ik in mijn brief van 12 december j.l. al aan Fit for Free kenbaar heb gemaakt dat ik niet zou betalen en er door het toch inschakelen van het incassobureau nu 'onnodig' kosten worden gemaakt, terwijl in beginsel al duidelijk was dat ik niet zou betalen. (heb deze regel ook ergens op internet gelezen, maar weet niet meer waar) Ze hadden dan direkt de zaak bij de rechter moeten neerleggen.
Ik twijfel nu of ik € 35,00 (de 'overige kosten' welke bij de eerste aanmaning in rekening zijn gebracht) nu zal overmaken (om van alle ellende af te zijn).... of dat ik het er toch op aan laat komen, met het risico dat het dus voor het gerecht komt en ik misschien in het ongelijk word gesteld (lees: nog veel meer kosten zal moeten betalen )
Had vandaag overigens ook de 2e brief van het incassobureau op de mat... dat ik binnen 5 dagen moet betalen en anders...
Moeilijk hoor, maar ik heb toch wel erg de neiging om aan mijn principes vast te houden en het dus tot het gerecht te laten komen...
Misschien nog iemand die hier iets zinnigs over kan zeggen? Wat is wijsheid?