Aegon levensverzekering
Geplaatst: 09 feb 2010 13:44
In 1980 hebben wij ivm een hypotheek 2 verzekeringen afgesloten bij het toenmalige AGO.
Eén levensverzekering op naam van mijn echtgenoot en één overlijdensrisicoverzekering op mijn naam.
De einddatum van beide verzekeringen is maart a.s. Op beide polissen met opeenvolgende nummers staat vermeld dat aan het einde van de looptijd overrente zal worden uitbetaald .
De hypotheek is al 10 jaar geleden afbetaald,maar op advies van een medewerker van Aegon zijn wij doorgegaan met premie betalen op de overlijdensrisicoverzekering,omdat die immers na 30 jaar overrente zou uitbetalen.
In november liet Aegon ons weten dat er een bedrag over onze gekoppeldeverzekeringen zou worden uitbetaald,dit bedrag kwam overeen met de jaarlijkse opgave van Aegon over de levensverzekering. Bij navraag werd steeds op het zgn gekoppelde karakter van beide verzekeringen gewezen,maar men zou in de materie duiken. Nu hebben we nog steeds niets gehoord en zijn we 5 door Aegon niet nagekomen afspraken verder. Wij krijgen dus het angstige vermoeden,dat Aegon onder zijn verplichtingen uit wil komen. Afgezien hiervan hebben we ook al eens een slechte ervaring gehad met het omrekenen naar de euro ,toen bleek dat Aegon deze toch eenvoudige omrekensom flink in haar eigen voordeel fout had gedaan. Is er iemand die hier een mening over kan geven of ons kan zeggen hoe wij arbitrage in deze zaak kunnen krijgen
Eén levensverzekering op naam van mijn echtgenoot en één overlijdensrisicoverzekering op mijn naam.
De einddatum van beide verzekeringen is maart a.s. Op beide polissen met opeenvolgende nummers staat vermeld dat aan het einde van de looptijd overrente zal worden uitbetaald .
De hypotheek is al 10 jaar geleden afbetaald,maar op advies van een medewerker van Aegon zijn wij doorgegaan met premie betalen op de overlijdensrisicoverzekering,omdat die immers na 30 jaar overrente zou uitbetalen.
In november liet Aegon ons weten dat er een bedrag over onze gekoppeldeverzekeringen zou worden uitbetaald,dit bedrag kwam overeen met de jaarlijkse opgave van Aegon over de levensverzekering. Bij navraag werd steeds op het zgn gekoppelde karakter van beide verzekeringen gewezen,maar men zou in de materie duiken. Nu hebben we nog steeds niets gehoord en zijn we 5 door Aegon niet nagekomen afspraken verder. Wij krijgen dus het angstige vermoeden,dat Aegon onder zijn verplichtingen uit wil komen. Afgezien hiervan hebben we ook al eens een slechte ervaring gehad met het omrekenen naar de euro ,toen bleek dat Aegon deze toch eenvoudige omrekensom flink in haar eigen voordeel fout had gedaan. Is er iemand die hier een mening over kan geven of ons kan zeggen hoe wij arbitrage in deze zaak kunnen krijgen