Radar

Heeft er iemand ervaring met de spelletjessite van zigizz.com?

Ik heb er vaak en met plezier gespeelt tot ik iets begon te winnen.
Ik heb de punten uitlaten betelen en ontving een mail dat de punten onrechtmatig verkregen waren, en er dus niet uitbetaald zou worden.

Naar wat mailtjes over en weer heb ik 5412 punten(€ 541.20) op mijn account gekregen.
Ik heb deze gelijk weer uitlaten betalen op 29-01-2010 maar heb tot vandaag nog niets ontvangen.
Elke dag stuur ik een mailtje om te vragen om wat duidelijkheid over mijn betaling, maar ik krijg geen mailtje of reactie terug.

Hebben meer mensen dit of weet iemand wat ik nu moet doen?

Heb het volgende opgedoken uit de algemene voorwaarden van Zigiz.com.

3. Prijzen

3.1 Prijzen worden in beginsel binnen 10 werkdagen, en in ieder geval binnen acht (8) weken, na het spelen van een spel overgemaakt op het door de Speler opgegeven rekeningnummer of andere daartoe bestemd middel. De prijzen worden enkel toegekend als de persoonsgegevens van de Speler waar en volledig zijn.

3.3 Indien een winnaar zijn prijs niet heeft ontvangen, dient Zigiz hierover per e-mail te worden geïnformeerd binnen 30 dagen na verstrijken van de 8 weken termijn als hiervoor bedoeld. Indien de winnaar nalaat Zigiz binnen de gestelde termijn te informeren, vervalt zijn recht en wordt er geen andere prijs toegekend.

Gezien het feit dat je binnen deze periode een e-mail hebt gestuurd heb je aan die plicht voldaan,
De 8 weken zijn nog niet verstreken dus ben bang dat je voordat die tijd verstreken is niet veel kunt.

Je kunt eventueel nog eens proberen op een andere wijze dan e-mail contact te zoeken met hun.
Het adres opgegeven bij Contact op Zigiz.com verwijst naar;

Hogehilweg 13
1101 CA Amsterdam ZO
The Netherlands

Waar volgens Google Maps de firma Keesing gevestigd zit.
Wellicht dat je via een van deze telefoonnummers nog wat informatie los kan krijgen.

Het domein zigiz.com staat geregistreerd op de volgende gegevens.

owner-contact: P-BCV260
owner-organization: Keesing Games bv
owner-fname: Bas
owner-lname: van der Heide
owner-street: Hogehilweg 13
owner-city: AMSTERDAM
owner-zip: 1101CA
owner-country: NL
owner-phone: +31 20 520 6109
owner-fax: +31 20 717 6223
owner-email:

Wellicht kun je iets met deze informatie.

Succes ermee!


http://www.keesing.nl/nl/default.aspx?i ... 655833e51d

dank je wel

ik ga het zeker op een andere manier proberen
ik houd je op de hoogte

Ik heb er ook probleem mee en mijn credits niet uitbetaald gekregen.
11558 credits heb ik nog op uitbetalen staan.
Kan er iets aan gedaan worden?
Ik heb de mails nog waar de credits staan vermeld.