Internet snelheid (ONLINE) 20Mb
Geplaatst: 16 feb 2010 23:10
Beste gebruikers,
Ik neem aan dat er al diverse klachten zijn ontstaan over het gebruik van (supersnel)
internet.
Uw internet provider aanbieder biedt u zoals mijn aanbieder in dit geval de aanbieder ONLINE een snelheid aan tot 20Mb per seconde (download).
Echter kom ik tot mijn verbazing dat dit in de praktijk werkelijkheid dus NOOIT gehaald wordt.
Als ik naar de website gaat van mijn eigen aanbieder... kom ik terecht op de hoofdpagina waar de zo genoemde snelheidsmeting kan worden uitgevoerd.
U dient hierbij de postcode en uw huisnummer in te vullen en het betaalde maandelijkse bedrag van uw internet abbonement.
Ik heb dit deze keer bij mijn eigen provider ingevuld, en wat is het resultaat ???
Jawel hoor.....wel 4Mb per seconde behaald, en als ik over zo stappen naar online, zou ik ongeveer tussen de 17 en 20Mb komen te zitten volgens de meting.
Hierbij direct mijn service provider gebeld, met de vraag hoe dit mogelijk was...
Kortom, volgens de servicemedewerker kreeg ik te horen dat het gewoon een normale verbinding was, met jah...nog wel wat ruis op de lijn, maar dat zou volgens zeggen geen problemen moeten opleveren en gewoon een juiste snelheid moeten zijn.
Als 2e komt de beste heer tot de conclusie dat de fout zou kunnen zitten in de afstand van het hoofdstation in de wijk waar ik woon. In dit geval Spijkenisse.
Aangezien ik dit verhaal wel vaker gehoord heb van de tot nu toe 3 a 4 keer veranderde naam van deze zelfde organisatie, helpt mij dit niet echt aangezien ik nogsteeds voor de 20Mb versie betaal.
Ja letop ze zeggen het is een MOGELIJKE snelheid, dus geen gegarandeerde snelheid, maar 4Mb per seconde lijkt mij toch aan de vrij lage kant.
Wat zou ik kunnen doen om eens duidelijkheid te verkrijgen over dit soort onzinnige zaken.
20Mb zal best razendsnel zijn, maar tot nu toe behaal ik een maximaal van 3,5 a 4Mb per seconde, en dit is al jaren het zelfde....
Is zo'n software matige snelheidmeting betrouwbaar ??? of is dit wat het meer lijkt een Lokkertje ???
Het is toch vreemd dat mijn eigen provider maar 4Mb aangeeft wat inderdaad ook mijn werkelijk behaalde snelheid is.. en dit rond de 20Mb zou moeten zitten.
Hoop dat iemand deze tekst ondersteund, want we betalen er immers wel voor, en hun strijken de centjes op in eigen zak zonder dat er wat aan gedaan wordt.
Ook bij de KPN kan ik niet terecht want die zeggen simpel wij doen immers geen zaken met u, en u moet bij uw eigen aanbieder zijn....ja is ergens logisch...
groetjes,
Marcel.
Ik neem aan dat er al diverse klachten zijn ontstaan over het gebruik van (supersnel)
internet.Uw internet provider aanbieder biedt u zoals mijn aanbieder in dit geval de aanbieder ONLINE een snelheid aan tot 20Mb per seconde (download).
Echter kom ik tot mijn verbazing dat dit in de praktijk werkelijkheid dus NOOIT gehaald wordt.
Als ik naar de website gaat van mijn eigen aanbieder... kom ik terecht op de hoofdpagina waar de zo genoemde snelheidsmeting kan worden uitgevoerd.
U dient hierbij de postcode en uw huisnummer in te vullen en het betaalde maandelijkse bedrag van uw internet abbonement.
Ik heb dit deze keer bij mijn eigen provider ingevuld, en wat is het resultaat ???
Jawel hoor.....wel 4Mb per seconde behaald, en als ik over zo stappen naar online, zou ik ongeveer tussen de 17 en 20Mb komen te zitten volgens de meting.
Hierbij direct mijn service provider gebeld, met de vraag hoe dit mogelijk was...
Kortom, volgens de servicemedewerker kreeg ik te horen dat het gewoon een normale verbinding was, met jah...nog wel wat ruis op de lijn, maar dat zou volgens zeggen geen problemen moeten opleveren en gewoon een juiste snelheid moeten zijn.
Als 2e komt de beste heer tot de conclusie dat de fout zou kunnen zitten in de afstand van het hoofdstation in de wijk waar ik woon. In dit geval Spijkenisse.
Aangezien ik dit verhaal wel vaker gehoord heb van de tot nu toe 3 a 4 keer veranderde naam van deze zelfde organisatie, helpt mij dit niet echt aangezien ik nogsteeds voor de 20Mb versie betaal.
Ja letop ze zeggen het is een MOGELIJKE snelheid, dus geen gegarandeerde snelheid, maar 4Mb per seconde lijkt mij toch aan de vrij lage kant.
Wat zou ik kunnen doen om eens duidelijkheid te verkrijgen over dit soort onzinnige zaken.
20Mb zal best razendsnel zijn, maar tot nu toe behaal ik een maximaal van 3,5 a 4Mb per seconde, en dit is al jaren het zelfde....
Is zo'n software matige snelheidmeting betrouwbaar ??? of is dit wat het meer lijkt een Lokkertje ???
Het is toch vreemd dat mijn eigen provider maar 4Mb aangeeft wat inderdaad ook mijn werkelijk behaalde snelheid is.. en dit rond de 20Mb zou moeten zitten.
Hoop dat iemand deze tekst ondersteund, want we betalen er immers wel voor, en hun strijken de centjes op in eigen zak zonder dat er wat aan gedaan wordt.
Ook bij de KPN kan ik niet terecht want die zeggen simpel wij doen immers geen zaken met u, en u moet bij uw eigen aanbieder zijn....ja is ergens logisch...
groetjes,
Marcel.
