Radar

Ik heb op 16 Jan 2010 mijn nieuwe Renault Megane bij de Merkdealer in ontvangst genomen. Je raadt het al, dezelfde middag ging het Navigatiesysteem en Radio/CD kapot. De dag erna deed hij het weer maar op 22 Jan 2010 deden allebei de systemen het niet meer. De auto is uit elkaar gehaald en omdat het een electronisch probleem was duurde het een week om de oorzaak te vinden; een kapotte interface. Dat moest besteld worden bij Renault in Frankrijk. Duurde minstens 10 werkdagen. Na 8 werkdagen werd er gebeld...onderdeel duurde nog 10 werkdagen. Ik verwacht dat ik de auto 26 Februari weer op kan halen. Dus 5!! weken later!!! Een klacht ingediend bij Renault hoofdkantoor en ze vinden het erg vervelend..ik krijg een etentje als tegemoetkoming. En daar zou ik blij mee moeten zijn. Ik koop een product van 26000 Euro en dan mag je mi verwachten dat je iets degelijks aflevert. Zeker de eerste maand in je nieuwe auto is het leukst.
Wat voor stappen of instanties kan ik het beste tegen Renault ondernemen? Ik vind ze ernstig tekort schieten.

MINSTENS een soortgelijke auto als vervanging!

Janneke52 schreef:MINSTENS een soortgelijke auto als vervanging!

Doet hier toch helemaal niet toe.

Het plezier van de "nieuwe" auto is zo van heel korte duur, het vervelende hiervan is dat niemand dat terug kan geven. U kunt proberen financieel er Uw slaatje uit te slaan maar of dat nu een "fijn"gevoel teruggeeft ik ben van mening dat dat niet zo is.
Ook de importeur zit natuurlijk niet op dit soort vervelende afleveringen te wachten maar kan daar ook niets aan doen, tegenwoordig is de moderne auto zo complex dat soms zelf een eenvoudige radio echt een probleem kan zijn qua oplossing.

Vraag aan u wat zou volgens u een juiste reactie zijn in dit vervelende geval?

als je verder niets hoef te betalen vind ik het vrij netjes dat men je een etentje aanbied

Mallemalle schreef:als je verder niets hoef te betalen vind ik het vrij netjes dat men je een etentje aanbied

Hallo, een splinternieuwe auto !! Hoezo, "als je verder niets hoeft te betalen"?
Zelfs het aanbieden van een etentje is het kleinste gebaar wat Renault kan maken.
Ervaring leert echter dat er verder weinig "te halen" valt. Maar zoals door advocaatjeleefjenog al is aangegeven: wat heeft u zelf in gedachten?
Materiele schade lijkt u niet geleden te hebben, en immateriele schade wordt door een rechter slechts zelden gehonoreerd. Het is hier geen US of A.

v.d.Heyden

Helaas hadden ze in de vorige eeuw een Renault 25 die ook diverse nieuwe niet volledig uit ontwikkelde delen had en gelijkwaardige problemen.

Dus dit merk heeft al eerder nieuwe dingen op de markt gebracht en gelijkwaardige verhalen en gezien Uw korte verhaal valt het dus relatief helaas nog al mee.

Houd dus rekening met regelmatig gratis eten in de toekomst.

Edit = aangepast.

Als je uberhaupt een renault koop spoor je al niet helemaal kijk eerst eens op internet naar ervaringen Renault = altijd negatief , waarom het is een bagger product....

ze zoveelste nietszeggende reactie van betreffende user

14 jaar oud schat ik

De Busjes hebben ook een te lichte Auto versnellingsbak dus dit merk kende meerdere problemen en voor de aankoop kijken op www.problemcar.nl en jou keuze voor de koop beoordelen of U dit risico wilt lopen of het is onvindbaar dus erg betrouwbare, hoewel Toyota mij nu de laatste maand.....
Dus af en toe lees ik ook wel eens dingen die ik niet verwachte.

menasor.2002 schreef:Als je uberhaupt een renault koop spoor je al niet helemaal kijk eerst eens op internet naar ervaringen Renault = altijd negatief , waarom het is een bagger product....

Beste menasor.2002 wat denkt u me steeds dit soort reacties te plaatsen te bereiken.......

Mensen heel simpel ik reageer zoals MIJ dat dunkt en NIET jullie..

staat het je niet aan pech voor u mij staat diverse reakties ook niet aan dat heb je op een Forum get a life dudes.

menasor.2002 schreef:Mensen heel simpel ik reageer zoals MIJ dat dunkt en NIET jullie..

staat het je niet aan pech voor u mij staat diverse reakties ook niet aan dat heb je op een Forum get a life dudes.

Zeer volwassen reactie

Nee advocaatje een duidelijk antwoord ,duidelijk dat u daar niet mee om kan gaan gezien uw reaktie grappig advocaat vd zwarte kip neem ik aan kan niet anders

menasor.2002 schreef:Nee advocaatje een duidelijk antwoord ,duidelijk dat u daar niet mee om kan gaan gezien uw reaktie grappig advocaat vd zwarte kip neem ik aan kan niet anders

Krijg ik ook nog een grappige reactie ?

menasor.2002 schreef:Nee advocaatje een duidelijk antwoord ,duidelijk dat u daar niet mee om kan gaan gezien uw reaktie grappig advocaat vd zwarte kip neem ik aan kan niet anders

Wederom een zeer (on)volwassen antwoord zoals in al uw reacties blijkt .Ik ben er ook niet van gediend hier uitgescholden of beledigd te worden .
Als mensen niets beters te doen of niet capabel zijn om hier zinvolle reacties te plaatsen, en als enigste doel hebben dit forum tot een niveau te verlagen dat grenst aan stupiditeit, waardoor de geloofwaardigheid van dit forum schade op loopt,vind ik dat wij allemaal daar iemand op mogen aanspreken. Een van de mensen waar dit opslaat bent u menasor.2002. Zoek en andere hobby dan hier uw onvermogen tentoon te stellen.

Nu weer on topic !!!

Heel vervelend van dat defect, maar dat kan nu eenmaal gebeuren.
Heb zelf een Megane (Tce180 privilege) sinds november 2009 en ben heel erg tevreden.
Heel erg fijne auto.
Je hebt in eerste instantie gewoon pech gehad, maar ik ben ervan overtuigd dat dat helemaal goed komt wanneer het defect is opgelost.

Negatieve reacties zijn vaak van mensen die geen ervaring hebben in het rijden van een Megane.
De Megane 3 is de beste Megane tot nu toe.
Dat is mijn ervaring !

de beste betekent niet: goeie wagen

menasor.2002 schreef:Ik ben er niet van gedient om een reaktie van jou te krijgen advocaatjevanniks..

en daar is het nu juist een forum voor om te reageren (fatsoenlijk), maar sommige ontgaat dat