Negatieve ervaring waarborgfonds
Geplaatst: 08 mar 2010 19:20
Hallo,
Ik vroeg mij af of er mensen zijn die een soortgelijke ervaring hebben met het waarborgfonds als ons.
Hier het verhaal:
In november reed mijn vriend in mijn auto naar de winkel en op de terugweg werd hij afgesneden door een taxi die een wijk uit kwam rijden. Het is bij ons op de rondweg erg onduidelijk op welk stuk je 50 of 70 (het grootste gedeelte 70 en op sommige stukjes 50) mag rijden dus hij reed tussen de 60 en 70. De taxi heeft em dus afgesneden en hij beland op de andere weghelft stuiterd over 2 verhogingen weer terug naar de goede weghelft en beland schuin in de berm. Buts in de velg bumper kapot en een kras. Taxi was inmiddels gestopt riep iets uit het raam en reed door... kenteken niet gezien,geen verzekeringformulier in kunnen vullen en zelf ook niet verzekerd hiervoor... Toen hebben we dus een tip gekregen om het bij het waarborgfonds in te dienen. Nou prima wij met moeite 2 van de mensen op kunnen sporen die het grootste gedeelte gezien hadden en deze hebben voor ons het getuigenformulier ingevult. Wij alles opgestuurt , ook de aangifte die we bij de politie haddden gedaan... en we hoorden maar niks van het waarborgfonds... Na een aantal weken heb ik gebeld en toen zeiden ze dat het niet helemaal duidelijk was en dat er een onderzoek gestart zou worden. Wij dat weer afwachten en in februari na tig keer gebeld te hebben kwam er eindelijk iemand op bezoek om t hele verhaal nogmaals te noteren... 4 maanden later dus.. Tot aan vandaag nog steeds niks gehoord, dus ik vanmiddag zelf maar gebeld...
Dit kreeg ik te horen:
Wij vinden het allemaal niet duidelijk omdat 1 van de getuigen het op papier deed voorkomen dat hij meer gezien had dan dat hij daadwerkelijk heeft gedaan. Daarbij reed uw vriend te hard. Dus uw verzoek is agfewezen en de gemaakte kosten worden op uw vriend verhaalt!!!.
Dus 4 maanden later komen ze eens een keer kijken en verwachten dat iemand alles nog tot in de puntjes weet. Ze hebben iemand zonder het te duidelijk te vermelden ingeschakelt om het te onderzoeken koste ruim 1200 euro en dat mogen wij gaan betalen omdat hun vinden dat het niet duidelijk is of die taxi ons daadwerkelijk heeft afgesneden.
Ik heb daar niks over gehoord of gelezen komen ze achteraf mee op de proppen..
Nou ik wist niet wat ik hoorde... Weet ook niet goed wat ik hiermee moet, dus mensen die ook iets als dit hebben meegemaakt , graag een reactie of een tip.
Groetjes Jacqueline
Ik vroeg mij af of er mensen zijn die een soortgelijke ervaring hebben met het waarborgfonds als ons.
Hier het verhaal:
In november reed mijn vriend in mijn auto naar de winkel en op de terugweg werd hij afgesneden door een taxi die een wijk uit kwam rijden. Het is bij ons op de rondweg erg onduidelijk op welk stuk je 50 of 70 (het grootste gedeelte 70 en op sommige stukjes 50) mag rijden dus hij reed tussen de 60 en 70. De taxi heeft em dus afgesneden en hij beland op de andere weghelft stuiterd over 2 verhogingen weer terug naar de goede weghelft en beland schuin in de berm. Buts in de velg bumper kapot en een kras. Taxi was inmiddels gestopt riep iets uit het raam en reed door... kenteken niet gezien,geen verzekeringformulier in kunnen vullen en zelf ook niet verzekerd hiervoor... Toen hebben we dus een tip gekregen om het bij het waarborgfonds in te dienen. Nou prima wij met moeite 2 van de mensen op kunnen sporen die het grootste gedeelte gezien hadden en deze hebben voor ons het getuigenformulier ingevult. Wij alles opgestuurt , ook de aangifte die we bij de politie haddden gedaan... en we hoorden maar niks van het waarborgfonds... Na een aantal weken heb ik gebeld en toen zeiden ze dat het niet helemaal duidelijk was en dat er een onderzoek gestart zou worden. Wij dat weer afwachten en in februari na tig keer gebeld te hebben kwam er eindelijk iemand op bezoek om t hele verhaal nogmaals te noteren... 4 maanden later dus.. Tot aan vandaag nog steeds niks gehoord, dus ik vanmiddag zelf maar gebeld...
Dit kreeg ik te horen:
Wij vinden het allemaal niet duidelijk omdat 1 van de getuigen het op papier deed voorkomen dat hij meer gezien had dan dat hij daadwerkelijk heeft gedaan. Daarbij reed uw vriend te hard. Dus uw verzoek is agfewezen en de gemaakte kosten worden op uw vriend verhaalt!!!.
Dus 4 maanden later komen ze eens een keer kijken en verwachten dat iemand alles nog tot in de puntjes weet. Ze hebben iemand zonder het te duidelijk te vermelden ingeschakelt om het te onderzoeken koste ruim 1200 euro en dat mogen wij gaan betalen omdat hun vinden dat het niet duidelijk is of die taxi ons daadwerkelijk heeft afgesneden.
Ik heb daar niks over gehoord of gelezen komen ze achteraf mee op de proppen..
Nou ik wist niet wat ik hoorde... Weet ook niet goed wat ik hiermee moet, dus mensen die ook iets als dit hebben meegemaakt , graag een reactie of een tip.
Groetjes Jacqueline