[ archief ] ziggo en hun administratie..zucht

[diddle783]

ik ben sinds 18 maart afgesloten door ziggo, het is zelfs zo dat ze mn gehele abbonnement maar hebben opgezegd..de reden is volgens medewerker van ziggo omdat er in 2009 betalingen niet zijn binnengekomen????

erg knap van ziggo ze hebben namelijk via een automatisch incasso zelf alle kosten afgeboekt...

nou kan geen abbonnement natuurlijk prettig zijn mits er andere moeglijkheden zijn, maar je raad het al er is hier geen andere mogelijkheid aangezien kpn hier niet zit..dus heb nu keuze of ziggo of niks maar ja ziggo en snelheid met terug aansluiten al heb je bewijs ervan is vraag 2...

[helena-aleida]

ik heb al problemen vanaf 2007 wel afschrijving bank maar geen signaal na 3mnd betaling stop gezet toen begon de allende gemail over en weer enz vroeg stuur dan een monteur nooit iemand gezien hebben ze me een deurwaarde op mijn dak gestuurd over en weer geen signaal ook geen betaling dat was bos uit groningen hele tijd niets gehoord nu komt ziggo weer om betaling maar nu via lavg heb weer bezwaar gemaakt ziggo heeft er gewoon maling aan nu hebben ze mijn een brief geschreven het komt nu voor gerecht slapend rijk worden wil ik ook wel , laat maar komen die ziggo heb bewijzen zat.

[Bob Schurkjens]

Gewoon een geschil aanspannen tegen Ziggo:
https://loket.degeschillencommissie.nl/ ... ond&a=list

[malaga]

ik ben sinds 18 maart afgesloten door ziggo, het is zelfs zo dat ze mn gehele abbonnement maar hebben opgezegd..de reden is volgens medewerker van ziggo omdat er in 2009 betalingen niet zijn binnengekomen????

erg knap van ziggo ze hebben namelijk via een automatisch incasso zelf alle kosten afgeboekt...

nou kan geen abbonnement natuurlijk prettig zijn mits er andere moeglijkheden zijn, maar je raad het al er is hier geen andere mogelijkheid aangezien kpn hier niet zit..dus heb nu keuze of ziggo of niks maar ja ziggo en snelheid met terug aansluiten al heb je bewijs ervan is vraag 2...

Helaas kan ik het niet volgen.
Ook ik heb automatische incasso voor verschillende bedrijven.
Ik kijk bij regelmaat met internetbankieren of op mijn afschriften, of deze bedragen, welke mestal iedere maand terugkomen, afgehouden zijn.
Als het zoals je het zegt door Ziggo is afgeboekt, dan heb je ook een bewijs, of niet?

[diddle783]

ik heb inderdaad een bewijs ervan is ook al doorgestuurd naar ziggo, en in een antwoord zeggen ze idd dat ze een fout hebben gemaakt en ze willen terug aansluiten maar dan moet ik wel eerst de aansluikosten betalen....

[malaga]

ik heb inderdaad een bewijs ervan is ook al doorgestuurd naar ziggo, en in een antwoord zeggen ze idd dat ze een fout hebben gemaakt en ze willen terug aansluiten maar dan moet ik wel eerst de aansluikosten betalen....

Zij hebben een fout gemaakt en je moet opnieuw aansluitkosten betalen, lees ik het goed?

[diddle783]

ja dat is idd hun antwoord dus ben nu aan het kijken wat voor stappen ik kan gaan ondernemen

[malaga]

ja dat is idd hun antwoord dus ben nu aan het kijken wat voor stappen ik kan gaan ondernemen

Nog een vraagje:
Heb je incasso of digitale nota?