Radar

Half vorig jaar een Medion PC met bon voor gratis Windows7 gekocht. Op 20-9-2009 het internet formulier ingevuld en 19,95 naar Duitsland overgemaakt. De 19,95 is vorige week teruggestort en Windows7 wordt niet geleverd. Zijn ere meer mensen met deze ervaring?

abrinkman schreef:Half vorig jaar een Medion PC met bon voor gratis Windows7 gekocht. Op 20-9-2009 het internet formulier ingevuld en 19,95 naar Duitsland overgemaakt. De 19,95 is vorige week teruggestort en Windows7 wordt niet geleverd. Zijn ere meer mensen met deze ervaring?

Help mij even:
Bon voor gratis Windows 7 en € 19,95 naar Duisland overgemaakt?
Het klopt niet wat je schrijft, dat je op 20.09.2009 het formulier hebt ingevild en het geld gestort, want dan had je het ook gekregen.
Deze bon is namelijk alleen geldig van :26. Juni 2009 t/m 31. Januari 2010
Dus er is iets fout aan dit!
Lees maar het gehele verhaal:
http://www.medion.com/windows7/html/de.html
Trouwens heb je vermoedelijk een OS met nederlandse versie en daar krijg je een duitse!

bayer113 schreef:

abrinkman schreef:Half vorig jaar een Medion PC met bon voor gratis Windows7 gekocht. Op 20-9-2009 het internet formulier ingevuld en 19,95 naar Duitsland overgemaakt. De 19,95 is vorige week teruggestort en Windows7 wordt niet geleverd. Zijn ere meer mensen met deze ervaring?

Help mij even:
Bon voor gratis Windows 7 en € 19,95 naar Duisland overgemaakt?
Het klopt niet wat je schrijft, dat je op 20.09.2009 het formulier hebt ingevild en het geld gestort, want dan had je het ook gekregen.
Deze bon is namelijk alleen geldig van :26. Juni 2009 t/m 31. Januari 2010
Dus er is iets fout aan dit!
Lees maar het gehele verhaal:
http://www.medion.com/windows7/html/de.html
Trouwens heb je vermoedelijk een OS met nederlandse versie en daar krijg je een duitse!

hij bedoelt gratis upgrade.. alleen hiervoor moet je wel 20 euro administratiekosten betalen (is bij meer leveranciers).

De Nederlandse variant bestaat ook http://www.medion.com/windows7/html/nl.html

Erg vreemd aangezien ze zeggen dat de huidige inzending (tot 31-1) nog wel gewoon werden verwerkt.

Mijn verhaal is 100% aantoonbaar correct. Bank overschrijving 21-9-2009.

Als je een fout maakte bij invullen kunnen ze het niet verwerken en sturen ze het geld retour.

dus heeft U print/screen gemaakt van ingevulde of bevestiging gekregen?
U kunt met betalingsbewijs en terug storting het beste op rustige tijd bij de winkel klagen en vragen of ze het alsnog willen uitzoeken.

abrinkman schreef:Mijn verhaal is 100% aantoonbaar correct. Bank overschrijving 21-9-2009.

Dan heb je ook een bevestiging van de bestelling gekregen:
Voor eventuele vragen kunt u zich wenden tot de
bekende contactadressen van onze partner Buhl Replication
Service GmbH, die u hebt ontvangen bij de bevestiging van uw bestelling.
Heb je daar al eens geinformeerd, waarom Windows 7 niet geleverd en nu na 6 maanden het geld teruggestort wordt?

Inmiddels is alles tot tevredenheid opgelost. Waar het mis is gegaan zullen we wel nooit weten. De mail die ik ontvangen heb ter bevestiging van het inschrijven met het rekeningnummer is ook boven water.
Toch prima service van Medion.

In ieder geval bedankt voor het melden van de afloop, word erg vaak vergeten