Radar

Afgelopen week zijn wij via de bank, omdat wij bezig zijn met een hypotheek erachter gekomen dat wij een bkr registratie hebben door het te laat betalen van een rekening aan Telfort in 2008. Wij zijn dit gaan uitzoeken en uit onze administratie blijkt dat wij de desbetreffende rekening 1 dag eerder hebben betaald dan dat wij de brief van het incassobureau kregen. Waarschijnlijk heeft dit elkaar gekruisd en is de BKR registratie toch al doorgevoerd. Wij hadden in die tijd veel problemen met Telfort, teveel om hier te beschrijven, maar oa de trage en moeizame afhandeling van vragen/klachten.
Het gevolg is dat wij nu als dit niet terug gedraaid zou kunnen worden nog 4 jaar(registratie staat voor 5 jaar) moeten wachten om een hypotheek af te kunnen sluiten. Gevangen voor 5 jaar voor 1 rekening die laat werd betaalt met een reden, maar niet te laat...
Wij hebben al contact opgenomen met Telfort en ze gaan er naar kijken en dat duurt ongeveer 15 dagen. Door onze geschiedenis met Telfort hebben we hier weinig vertrouwen in. Heeft iemand hier ervaring mee/kan ons helpen zodat het sneller gaat?

Kassa heeft hier gisteren aandacht aan besteed. Heb je de uitzending gezien?
http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/a ... 0/speel/1/

De brief van het incassobureau geeft niet het moment van registreren. Dat betekent alleen maar dat telfort de vordering uit handen heeft gegeven. De Deelnemer(Telfort) kun je niet verwijten dat ze werken volgens de regels van BKR. Ook al gaat het soms om lage bedragen, je kunt niet de ene burger wel negatief registreren en de ander niet vanwege "omstandigheden". Iedere wanbetaler heeft namelijk te maken met omstandigheden.

Een bank is helemaal niet verplicht jou af te wijzen voor een hypotheek op basis van een negatieve registratie. De coulance die je zoekt moet je dus zoeken bij de banken. Wellicht met kopien van de stukken waaruit blijkt dat het maar om een laag bedrag ging.

De Deelnemer(Telfort) kun je niet verwijten dat ze werken volgens de regels van BKR.

Complete onzin omdat Telfort in dit geval helemaal niet heeft gewerkt volgens de regels van BKR. Google eens BKR vooraankondiging.

Telfort is verplicht om klanten schriftelijk op de hoogte te brengen van het feit dat een BKR-melding volgt indien niet tijdig wordt betaald. Dat is hier niet gebeurd. Zie in dit verband ook het Kassa-fragment waarin dit verder wordt uitgelegd.

BKR is zelfs verplicht om in dit geval de notering onmiddellijk in te trekken omdat Telfort zich niet aan de regels heeft gehouden.

Telfort is verplicht om klanten schriftelijk op de hoogte te brengen van het feit dat een BKR-melding volgt indien niet tijdig wordt betaald. Dat is hier niet gebeurd. Zie in dit verband ook het Kassa-fragment waarin dit verder wordt uitgelegd.

Dit is een veel gemaakte fout hier op het forum. Je gaat er per definitie vanuit dat TS niets valt te verwijten.

Zie onderstaand citaat van TS:

Wij zijn dit gaan uitzoeken en uit onze administratie blijkt dat wij de desbetreffende rekening 1 dag eerder hebben betaald dan dat wij de brief van het incassobureau kregen.

Hij zou geen bericht hebben gehad van Telfort, maar toch betaald TS 1 dag voordat hij de brief van het incassobureau heeft gekregen. Zou TS dan toch door Telfort op de hoogte zijn gesteld?

@cibo

Zie http://www.bkr.nl/IkenBKR.aspx?pid=93
Hier staat hoe je een onterechte registratie aan kunt kaarten bij de Geschillencommissie.