Ulbe schreef:Ervaring met Samsung is erbarmelijk,
Apparaten ( dig. decoder en telefoon ) waren prima,
Software was dermate slecht dat de apparaten slecht functioneerden en vastliepen op de meest ongelegen momenten,
Samsung stuurt haar producten te vroeg de markt op en laat de klant testen, en wanneer er problemen komen steekt Samsung de kop in het zand en laat de klant nieuwe producten kopen, ( niet meer Samsung )
Garantie werkt niet, je krijgt hetzelfde "gerepareerde" apparaat terug, of een vervangend exemplaar met dezelfde problemen,
Samsung mijden dus,
LG veel betere ervaringen mee, heb diverse LG apparaten, nooit geen problemen gehad,
Vriendelijke groeten,
Ulbe.
Ik citeer mijn ervaringen uit een andere topic:
Re: Samsung Garantie slecht
Ik heb toch andere en beslist hele goede ervaringen.
Ten eerste heeft Samsung 3 jaar garantie, wat winkeliers vaak niet weten, kijk maar in het lichblauwe garantie bepalingen certificaat.
Alle LCD/Plasma vanaf 32 inch (82 cm) wordt in die periode opgehaald via de huis-aan-huis service.
Mijn 22 inch SyncMaster 223BW digitale TTF Beeldscherm ging na 18 maanden terug naar analoog beeld daardoor begon het beeld te vlekken. Deze aangeboden bij MediaMarkt in Hengelo (ov) waar ik deze gekocht had. Deze is opgestuurd en binnen de beloofde 3 weken bericht kreeg ik netjes een brief thuis gestuurd van de MediaMarkt dat mijn beeldscherm klaar was en kosteloos gerepareerd was. Keurig omschreven wat vervangen is (Nieuw ttf scherm met printplaat).
Ik heb meerdere producten van Samsung, en niks anders dan lof over Samsung en zijn/haar Service.
> 40 inch (102) cm serie 6 LCD TV HDTV (MediaMarkt)
> SyncMaster T260HD HDTV/Beeldscherm (PC gebruik) (Plasma-Discounter)
> SyncMaster 2032MW HD-Ready/Beeldscherm (PC gebruik) (MediaMarkt), deze begint kuren te krijgen en zal deze vlak voor mijn vakantie aanbieden bij de MediaMarkt voor reparatie (bij starten begint hij te flikkeren).
Verder mobieltje (J-600) (Vodaphone)3 jaar oud, MP3 speler S3 (MediaMarkt), ook 3 jaar oud dagelijks in gebruik, mijn digitale/HD tuners zijn van Samsung...(MediaMarkt) Mijn dochter heeft mijn oude Samsung wasmachine (Marktplaats), nu alweer 8 jaar oud, geen problemen. Samsung ML-1640 Laser zwart printer (MediaMarkt).
------------------------------------------------------------------------
aan Ulbe, als je iets te vertellen hebt over minder goede ervaringen, omschrijf dan, net als wat ik doe.. om welke apparaten het gaat, type nummers en wat er fout ging... en nog beter goede onderbouwing.. de details! Elke consument wil de details weten, uit kundige ervaring, en niet een vage stelling innemen wat u doet..
Ik heb hier zowel Samsung, Sony en LG. En LG scoord bij mij laag in kwaliteit met de FLATRON W1941S beeldscherm, maar hij was goedkoop, dus had ik beter moeten weten...niet?
Mijn LG Blu-Ray BD370, geweldige aanschaf, kan ik iedereen aanraden. Mijn Samsung verhaal hier boven.
Mijn Sony ervaring... valt niet in deze topic.
Dus onderbouw je opmerkingen cq ervaringen, door detaillering. Ik ben niet merkvast, maar doe wel doorgaans wat vooronderzoek voordat ik iets duurs aanschaf, en dan is gedetailleerde gebruikers ervaringen een must.. en dat mis ik bij u..