Geachte Spartamet gebruikers waarbij het frame gebroken is!
al sinds de breuk in het Spartametframe van mijn moeder in oktober van vorig jaar ben ik bezig bij de verschillende partijen om verhaal te halen over deze vervelende kwestie.
Ik wil niet alleen uitgezocht hebben of dit zo maar kan en of ik ook na de garantie termijn van 10 jaar aanspraak kan maken op enige coulantie.
Naturlijk wil ik ook dat de Spartamet gebruikers op de hoogte worden gebracht van het feit dat hun Spartamet kan breken met alle nare gevolgen vandien.
Ik heb deze week een interessante email ontvangen van Sachs Bikes in Duitsland.
Als jullie ook met breuken zitten en is dit na de garantietermijn van 10 jaar gebeurt dan heb ik jullie hulp en informatie nodig.
Sachs schrijft namelijk het volgende;
-''Auch ist unserem Kenntnisstand nach, von der Firma Sparta eine regelmäßige Inspektion beim Fachhändler vorgeschrieben''
Volgens hun gegevens wordt door Sparta voorgeschreven dat de
frames regelmatig door de vakhnadel geinspecteerd dienen te worden.
Kan wel zijn maar ik ben nooit gewezen op die plicht niet door Sparta noch door mijn vakhandelaar. Jullie wel?
-''eine Kontrolle des Rahmens Pflicht'' een controle van de frames is verplicht!!!
Deze plicht was bij mij niet bekent, althans niet ten tijde van die koop anno 1991.Kan zijn dat deze plicht naderhand is ingevoerd toen eenmaal bleek dat breuken in de frames kunnen ontstaan.
Indien deze verplichting naderhand is ingevoerd of al bekend sinds 1991 bij de koop heeft men nagelaten mij daar over te informeren.
Zijn jullie wel geinformeerd?
-''Wird diese Inspektion nach den vorliegenden Unterlagen von Sparta korrekt durchgeführt, kann normalerweise , unseres Erachtens nach, keine Gefährdung für den Fahrer vorliegen''
Als deze verplichte controle volgens de Spartanormen wordt uitgevoerd kan er normaal gezien geen gevaar voor de berijder onstaan!
We hebben onze Spartamet gedurende de jaren wel eens voor mankementen naar de vakhandel gebracht, breuken zijn daar echter nooit vastgesteld.
Wellicht omdat de gestelde verlichte controle op framescheurtjes niet bij de vakhandel bekend is.
Verder heeft mijn vakhandelaar verklaard dat als er al geinspecteerd wordt dit een 'normale' controle is en wordt bijv het frame nooit ondersteboven opgehangen zodat eventuele scheurtjes beter gezien kunnen worden.
Tevens geeft ook de vakhandelaar aan helemaal niet op de hoogte te zijn van een plicht door Sparta tot inspektie van de frames zoals nu gestelt door Sachs Bikes.
-'' Allen Kunden wurde beim Kauf des Fahrzeuges ein Inspektionsplan mitgegeben, damit dieser ordnungsgemäß vom Fachhändler durchgeführt wird''
Iedere koper ontvangt bij de aankoop van de Spartamet een
inspectieplan zodat die controle beurten correct kunnen worden uitgevoerd!
Dit is heel belangrijke informatie, er wordt gesteld dat de koper bij de aankoop een inspectieplan ontvangt voor de controles.
Dit heb ik voor zover ik weet nooit gehad, nooit van gehoord noch via de vakhandel noch via Sparta zowel schriftelijk, mondeling of via andere media.
Hebben jullie dit wel ontvangen bij de koop of achteraf?
-''Wenn jedoch dieser Inspektionsplan vom Kunden nicht eingehalten wird,kann es unter Umständen zu Defekten am Fahrzeug führen''
Wordt dit plan niet opgevolgt kan dit nalaten tot framebreuken leiden!
-''Um diese Fehler im Vorfeld zu vermeiden, sollen diese Fahrzeuge, wie es auch bei Kraftfahrzeugen vorgeschrieben ist, zu einer Inspektion zum Fachhändler gebracht werden''
Om deze breuken op voorhand te vermijden dienen deze Spartamets zoals het bij motorvoertuigen verplicht is, voor inspectie naar de vakhandel gebracht worden!
Nogmaals, wij hebben nooit enige informatie ontvangen over deze schijnbaar voor motorvoertuigen verplichte inspecties.
Ik ze jullie reacties graag tegemoet of hier op deze site of naar email
[email protected]
groet,
R.Damas