Pagina 1 van 1

Handigheid van Online

Geplaatst: 22 apr 2010 11:42
door duimstok
Twee keer dezelfde rekening afgeschreven en men geeft de schuld aan Mcafee een keer in het begin van de maand en een keer gisteren, na een belletje( 15 minuten in de wacht) a 15 ctpm kreeg ik de mededeling dat ik niet de enige was excuses en het geld wordt teruggestort, maar niet de 15 minuten bellen, goh hoeveel mensen zullen er bellen, of wel hoeveel geld gaan ze hier mee ophalen?

Re: Handigheid van Online

Geplaatst: 22 apr 2010 19:04
door mich24
Dus? Ik begrijp dat er twee keer een factuur is afgeschreven? Dan storneer je de ene toch?? :roll:

Re: Handigheid van Online

Geplaatst: 22 apr 2010 21:44
door tennis
duimstok schreef:Twee keer dezelfde rekening afgeschreven en men geeft de schuld aan Mcafee een keer in het begin van de maand en een keer gisteren, na een belletje( 15 minuten in de wacht) a 15 ctpm kreeg ik de mededeling dat ik niet de enige was excuses en het geld wordt teruggestort, maar niet de 15 minuten bellen, goh hoeveel mensen zullen er bellen, of wel hoeveel geld gaan ze hier mee ophalen?
Vraagje: Gaat het hier om een rekening van McAfee of Online ?

Re: Handigheid van Online

Geplaatst: 23 apr 2010 17:25
door Tassadar
Ik had van de week hetzelfde. De factuur van Online van april was opnieuw afgeschreven, maar op dezelfde dag ook weer gecorrigeerd. Is dat bij jou ook gebeurd?

Re: Handigheid van Online

Geplaatst: 26 apr 2010 19:11
door duimstok
nee dit duurde twee dagen, het gaat om een factuur van online