Radar

Even ter waarschuwing:

Essent voert momenteel deurverkoop met een erg misleidend, beter gezegd onwaar praatje. (ik heb het al gemeld bij consuwijzer maar wilde hier ook even aan de bel trekken).

Het verhaal:
Ze pretenderen dat Nuon niet meer bestaat. Verkocht is en totaal geen zeggenschap meer heeft. Hierdoor betaald Nuon ook geen energiebelasting uit, wat Essent wel doet.

Je reinste flauwekul omdat energiebelasting een overheids belasting is. Dus wettelijk is vastgelegd.
Wat betreft de verkoop en het niet meer bestaan van Nuon, ach, Nuon is stapsgewijs verkocht aan, samengegaan met Vattenfal, net zoals dat Essent gefuseerd is met, verkocht is aan RWE.
Het enige verschil tussen beiden is dat over maximaal een jaartje of 2 de leveranciersnaam Nuon niet meer zal bestaan maar de naam Vattenfal zal dragen.
Het zou me trouwens niet verbazen als de naam Essent mettertijd ook zal verdwijnen en RWE gaat heten.
En zo krijgen oude beestjes nieuwe namen, maar blijft voor de rest eigenlijk alles hetzelfde.

Shine,

In dit geval had je de legitimatie moeten vragen en zijn naam en nummer noteren.
Als je dan een klacht indien sta je sterker.
Alle contracten die hij heeft afgesloten zouden dan ontbonden kunnen worden.
Zo pak je de foute verkopers op want hij werkt op provisie en niet bij een Energie firma.

Dus volgende week komt deze persoon weer voor andere aanbieder opnieuw bij jou of buren aanbellen!

@ stofzuiger:
Had ik gedaan hoor!

En als deze Energie Reus niet reageerde ga je dus met deze gegevens naar de
controleur van deze... en dient daar een klacht in?

Ik hoop dat ze dom zijn en hier binnenkort een leuk verhaal komt hoe ze veroordeeld worden wegens het niet afhandelen van klachten van foute verkopers!

Beste Shine,

In uw bericht van 2 mei op dit forum geeft u aan dat u benanderd bent door Essent. Graag wil ik telefonisch contact met u opnemen zodat ik het voor u kan uitzoeken.

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer en forumnaam mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik of een collega neem(t) dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijk groet,

Angelique
Essent medewerker

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer en forumnaam mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik of een collega neem(t) dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Dag Angelique,
Ik ben geen klant van Essent. Geloof ook niet dat er in Essentgebied (lees Enexisgebied) uitgebreidt deur aan deur aan nieuwe Essent klantenwerving gedaan zal worden/ wordt gedaan.

Shine schreef:

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer en forumnaam mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik of een collega neem(t) dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Dag Angelique,
Ik ben geen klant van Essent. Geloof ook niet dat er in Essentgebied (lees Enexisgebied) uitgebreidt deur aan deur aan nieuwe Essent klantenwerving gedaan zal worden/ wordt gedaan.

energiemarkt is vrij gegeven. Dit betekent dat alle energiemaatschappijen overal energie mogen aanbieden. (essent is opgespilts in een netwerkbeheerder en energieaanbieder)

Pindakaaspotje schreef:

Shine schreef:

Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw klantnummer en forumnaam mailen naar [email protected]. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik of een collega neem(t) dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Dag Angelique,
Ik ben geen klant van Essent. Geloof ook niet dat er in Essentgebied (lees Enexisgebied) uitgebreidt deur aan deur aan nieuwe Essent klantenwerving gedaan zal worden/ wordt gedaan.

energiemarkt is vrij gegeven. Dit betekent dat alle energiemaatschappijen overal energie mogen aanbieden. (essent is opgespilts in een netwerkbeheerder en energieaanbieder)

Euhm, dat is me echt wel bekend pindakaaspotje.
De reden waarom ik deze opmerking maakte is omdat:
Veel consumenten nog steeds bij de leverancier zit die, voordat de vrije markt haar intrede deed, nog gekoppeld was aan de desbetreffende netbeheerder. En het hierdoor vrij logisch en voor de hand ligt dat Essent (net zoals Nuon e.d.) niet in gebieden nieuwe klanten gaan werven waar hun vroegere gekoppelde netbeheerder actief is. Immers, in je 'eigen' gebied valt weinig nieuwe klanten te halen.
Voor de nieuwe spelers op de leveranciersmarkt maakt dat niets uit.

Er zijn bedrijven die doen zich voor als iemand van de Essent, dat inderdaad Essent is samengegaan en dat hun dus voor die maatschappij werken om je als klant binnen te halen, MAAR.....
Essent doet GEEN deur aan deur verkoop. Lees op hun site en het klopt ook, want ik heb nog nooit iemand van de Essent aan de deur gehad. Wel van de rest van de leveranciers. Ook mijn eigen energieleverancier heeft wel eens aan de deur gestaan ik zeg hallo hoe is het ben al klant bij jullie, meer klant kan ik niet worden haha.

Quote van Essent hun site:
Argument: 'Wij voeren deze actie in samenwerking met Essent uit, zij hebben ons uw gegevens verstrekt.'
Essent werkt voor de werving van nieuwe klanten niet samen met andere energieleveranciers en verstrekt uw gegevens nooit aan andere energieleveranciers.

Het lijkt er inderdaad op dat Essent niet colporteert:

http://www.essent.nl/content/particulie ... bron=email

Het lijkt er inderdaad op dat Essent niet colporteert:

Ik weet niet waar u dat uit meent te lezen. Nergens staat het immers.
Wat Essent in dat stuk schrijft is het attenderen van het recht van verzet en het bel me niet register.
Tevens dat ze het eens is dat de nma scherper toezicht gaat houden op colportage.
Essent heeft anticiperend op de deur verkoop een eigen sticker bedacht die je kunt bestellen. Essent colporteurs weten dan iig dat ze die deur voorbij moeten lopen. Of Nuon, Oxxio en noem ze allemaal maar op colporteurs dat dan ook weten en doen......?
Essent probeert op deze manier een vreemd wit voetje te halen en zich, mijn inziens mooier voor te doen dan de rest. Maar colporteren nog steeds gewoon door hoor.

Beste Shine,

Bij mijn weten doet Essent niet aan deur aan deur verkoop, wel weet ik dat essent klachten registeerd als er wel mensen aan de deur zijn geweest die zich voor doen als Essent. Misschien zou je daar achter aan kunnen gaan? Zelfs in het ergste geval dat het wel Essent is geweest staat je klacht toch maar mooi ook daar weer genoteerd