Radar

Hallo,

ik sta op het punt een appartement te huren via Muchosol.
Voor ons is het de eerste keer dat we op deze manier een vakantiehuisje boeken, dus enige twijfel is er.

Tot nu toe ziet alles er prima uit en heb ik ook via de mail en telefonisch contact gehad met degene die bemiddelt tussen de verhuurder van het appartement en huurder.
De aanbetaling bedraagt 30% van de totale som, volgens mij wel redelijk.

Zijn er mensen die al eerder via Muchosol een appartement hebben gehuurd en wat zijn de ervaringen ?

Alvast bedankt !

Ik heb zelf eerlijk gezegd nog nooit van Muchosol gehoord, maargoed dat zegt niks natuurlijk. Zelf ga ik al jaren met Euro Relais op vakantie. Dat is het enige bedrijf waar ik ervaring mee heb en ik je zowiezo kan aanraden!

Maar wat ik standaard altijd doe voordat ik iets koop online is even Googlen op de naam van het bedrijf, vaak kom je dan wel meningen van anderen tegen.

Je zou ook even de whois kunnen checken, je kunt dan zien wie de registrant is van het domein. En dan even naar die naam googlen, kijken wat er op duikt.

Tja verder kan ik je alleen maar aanbevelen goed rond te kijken, succes ermee!

Hallo Odje,

Ik ben benieuwd hoe het je is vergaan met het boeken via Muchosol.nl.

Ik heb een paar dagen geleden een vakantiehuis gereserveerd en een dag later kreeg ik een mail met het bericht dat mijn reservering is geannuleerd. Dit verder zonder opgaaf van reden. Ik had al wel 30% aanbetaald (80 euro), omdat dit binnen 3 dagen moest.

Nu zit ik zonder vakantiehuis en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Op mijn vele mailtjes reageert Muchosol niet. Ik weet eigenlijk niet meer wat ik moet doen. Misschien ze bellen?


Groetjes, Angelique

Hoi Angelique,

wat ontzettend vervelend dat je niets hoort van Muchosol.
Ik heb n.a.v. mijn reservering nog diverse vragen via de mail gesteld en daar kreeg ik elke keer keurig netjes antwoord op, al duurde het bij de laaste mail wat langer, maar ik nam aan dat dat door de drukte kwam.
Ook via de telefoon was het contact goed.

Toch bleef ik het wel spannend vinden, want ja ... het was toch allemaal via internet. Uiteindelijk was het allemaal in orde.
We moesten ons melden bij een ander kantoor, van Litoral (we zijn naar Cambrils in Spanje geweest) en daar was alles geregistreerd en geregeld.
Het appartement zelf viel een beetje tegen, vooral de bedden, maar voor de rest was het okee.

Ik zou in ieder geval bellen. Heb je een telefoonnummer ?
Heel veel succes !

Bedankt Odje!

Ik ga ze maar eens bellen. Heb ik tot nu toe niet gedaan, omdat ik dan moet bellen naar het buitenland (Spanje). Heb ik ook niet zoveel zin in. Maar ik wil wel graag mijn geld terug!


Groetjes, Angelique