Radar

Er is van mijn bankrekening een bedrag afgeschreven door een omroepvereniging voor lidmaatschap 2010. Ik ben geen lid van en wil dat ook niet zijn. Nooit heb ik een machtiging afgegeven om geld af te schrijven.
Ik heb per e-mail gevraagd hoe ze aan de machtiging kwamen? Daarop kwam als antwoord dat om het lidmaatschap te kunnen beëindigen mijn rekeningnummer en mijn adresgegevens nodig waren.
Heeft iemand dit aan de hand gehad?
Hoe ga ik hiermee om?

Anneke

Abrouwers schreef:Er is van mijn bankrekening een bedrag afgeschreven door een omroepvereniging voor lidmaatschap 2010. Ik ben geen lid van en wil dat ook niet zijn. Nooit heb ik een machtiging afgegeven om geld af te schrijven.
Ik heb per e-mail gevraagd hoe ze aan de machtiging kwamen? Daarop kwam als antwoord dat om het lidmaatschap te kunnen beëindigen mijn rekeningnummer en mijn adresgegevens nodig waren.
Heeft iemand dit aan de hand gehad?
Hoe ga ik hiermee om?

Anneke

Ik krijg niet de indruk dat de omroep moeilijk doet/
Lijkt mij logisch dat ze gegevens nodig hebben om dit recht te breien.
Die zult u dan ook moeten verstrekken.
Ten aanzien van de vraag hoe men aan de machtiging is gekomen: stel hem nogmaals en laat u niet afwimpelen.

Het kan zijn dat iemand uw gegevens heeft ingevuld.

Ik zou , vooralsnog vriendelijk, een bericht sturen en melden dat u zich nooit heeft opgegeven, en dat u graag zou willen weten hoe volgens hun de "overeenkomst" tot stand is gekomen, en of zij deze per direct, met terugwerkende kracht willen ontbinden - en het geld terug willen storten. U kunt daarbij melden dat indien het niet kan, u het kan laten storneren - omdat u geen machtiging heeft afgegeven.

Het lijkt mij dat omroepen liever geen boze klanten hebben.

Abrouwers schreef:Hoe ga ik hiermee om?

Het bedrag storneren en het rekeningnummer bij je bank laten blokkeren.
Een brief sturen waarin je aangeeft dat je nooit hebt gevraagd hebt om een lidmaatschap en nooit een machtiging hebt afgegeven. Verstuur deze brief 2x om er zeker van te zijn dat hij aankomt.