LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] KPN Glasvezel

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
lvd1979
Berichten: 1
Lid geworden op: 12 mei 2010 13:22

KPN Glasvezel

Ongelezen bericht door lvd1979 »

Beste mensen,

Ik heb in april een glasvezel abbonement bij KPN afgesloten bij zo'n knulletje wat bij mij aan de deur kwam. Nu heb ik een pakket voor 55 euro per maand afgesloten waar ik een ontvanger voor de televisie bij kreeg en de andere moest ik huren voor 4 euro per maand.

Nu keek ik vandaag op de KPN site en zag dat mensen die de huidige actie afsluiten een gratis HD-recorder erbij krijgen. Mijn aansluiting is nog niet opgeleverd, maar kan ik nog aanspraak maken op de nu lopende actie? Zijn daar wettelijke regels voor?

Mvg,

Ludwig

CaptainSlow
Berichten: 462
Lid geworden op: 01 mei 2010 12:59

Re: KPN Glasvezel

Ongelezen bericht door CaptainSlow »

Ik denk dat het wettelijk gezien een gevalletje pech is.
Je bent ingegaan op de actie die destijds gold, volgens mij is de opleveringsdatum daarbij niet van belang.
Met KPN valt over het algemeen niet te praten, dus daar hoef je ook weinig van te verwachten.

crazyme
Berichten: 8149
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: KPN Glasvezel

Ongelezen bericht door crazyme »

Bij colportage heb je een aantal dagen de tijd om de overeenkomst te ontbinden.

Gesloten