Pagina 1 van 1

Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 20:32
door Hansv999
Goedenavond,


Het is nu 19:40, maandag 24/5 en we komen zojuist bij restaurant "de Bosbaan" vandaan en ik heb maar 1 vraag aan u. Waarom wilt U ons niet als klant ?


Na een dagje kastelen bekijken besluiten we om nog even wat te eten bij "de Bosbaan". We vinden een tafel buiten (85). Ik bestel binnen (moet toch naar de wc) 2 Wiekse witte en noem nadrukkelijk ons tafelnummer.

We wachten, en wachten, iedereen om ons heen wordt bediend, wij niet. Tenslotte vraag ik aan de bediening of ik wat te drinken kan bestellen maar wijs haar erop dat we al hebben besteld. Het antwoord: Oh, ja, dat zie ik, maar we hadden geen Wiekse Witte meer en dat hebben ze U niet verteld. Pardon ????

Even een vraag aan U, beste directie van Restaurant de Bosbaan in Amsterdam: Wanneer was men ons dit komen vertellen ? Hadden we tot sluitingstijd moeten zitten wachten ? Wat is Uw mening over een horecagelegenheid die klanten negeert ?

Maar goed, biertje nog maar eens opnieuw besteld, entrecote, lekker, daar zeg ik niks van. Vervolgens besluiten we een nagerecht te nemen. Niemand neemt de moeite even langs onze tafel te lopen om te vragen of we misschien nog iets willen bestellen (lijkt mij commerciëel gezien niet erg handig).

Even een vraag aan U, de directie van Restaurant de Bosbaan in Amsterdam: Maakt U zoveel winst dat U het kunt veroorloven klanten links te laten liggen ? Uw gedrag plaatst de klachten uit de horeca dat het zogenaamd zo slecht zou gaan in de horeca, in een eigenaardig daglicht. Bent U dat met mij eens ?

Vervolgens schieten we nog maar iemand van de bediening aan. Deze zegt: ik kom zo bij u. Maar nee, we wachten, zien allerlei tafels om ons heen geholpen worden, zien degene die "zo langs zou komen" tafels afruimen, bedienen aan het andere einde van het terras, tafels om ons heen. Overal, niet bij ons.

We vragen een andere collega of we nog wat kunnen bestellen, deze meldt dat hij het zal doorgeven aan de eerste collega, loopt inderdaad naar hem toe, deze kijkt even naar ons en, u raadt het al, werkt netjes de tafels om ons heen af, ruimt af, neemt bestellingen op, maar komt niet bij ons.

U begrijpt dat we uit dit alles niet anders kunnen conluderen dat U, directie van restaurant de Bosbaan in Amsterdam ons niet als klant wil hebben. Ik vraag U alleen dringend deze vraag te vraag te beantwoorden:

Waarom wilt U, directie van restaurant de Bosbaan in Amsterdam. ons niet als klant ?

U begrijpt waarschijnlijk ook dat een restaurant dat mij niet als klant wil niet op positieve beoordelingen kan rekenen in onze familie, vrienden en kenissenkring en op de diverse beoordelingssites op internet.

Dat lijkt me normaal, of heeft U een andere mening ?

In afwachting van Uw antwoord.


Met vriendelijke groeten,

Hans Voortman

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 20:37
door Gizmo©
Mag aannemen dat het voor U de eerste en gelijk ook de laatste keer was, dat U de Bosbaan heeft bezocht. Ik was na die eerste niet gekregen biertjes al vertrokken.

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 20:56
door Hansv999
Gizmo© schreef:Mag aannemen dat het voor U de eerste en gelijk ook de laatste keer was, dat U de Bosbaan heeft bezocht. Ik was na die eerste niet gekregen biertjes al vertrokken.
Haha, wij zijn wat relaxter. Leuke dag gehad, goede stemming etc etc. Een product van een bedrijf kan er altijd even niet zijn, niet handig, maar dat gebeurt. Niet vertellen aan de klant kan gewoon niet.

Later bleek er een patroon in te zitten en lijt het erop dat de directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen stelselmatig bediening weigert aan bepaalde klanten.

Ik begrijp niet dat de directie van de Bosbaan in Amstelveen zo met haar klanten omgaat en verwacht van hen een antwoord. Van dat antwoord hangt af of we verdere stappen zullen ondernemen en wellicht door onze jurist zullen laten onderzoeken of een klacht tegen de directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen wegens discriminatie zin heeft.

Als restaurant de Bosbaan in Amstelveen kwaad wil dan kunnen ze het krijgen. De directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen heeft mogelijk besloten bepaalde klanten niet te bedienen, dan dat riekt naar discriminatie en is mogelijk een reden een klacht wegens discriminatie tegen de directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen in te dienen bij de Commissie Gelijke Behandeling.

De directie van de Bosbaan beslist, niet ik. Ik heb hier niet om gevraagd.

Met vriendelijke groeten,

Hans.

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 21:21
door seagoing racer2
De directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen heeft mogelijk besloten bepaalde klanten niet te bedienen, dan dat riekt naar discriminatie en is mogelijk een reden een klacht wegens discriminatie tegen de directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen in te dienen bij de Commissie Gelijke Behandeling.
Wat een onzin hier weer van Hansv.

Ik begrijp werkelijk niet, waarom men weer gelijk het woord discriminatie in de mond neemt. Dit heeft niks met discriminatie van doen, het is gewoon slechte service.

Misschien had de ober een slechte dag was het het gezeur van deze klanten even zat.

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 21:27
door Hansv999
seagoing racer2 schreef:
De directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen heeft mogelijk besloten bepaalde klanten niet te bedienen, dan dat riekt naar discriminatie en is mogelijk een reden een klacht wegens discriminatie tegen de directie van restaurant de Bosbaan in Amstelveen in te dienen bij de Commissie Gelijke Behandeling.
Wat een onzin hier weer van Hansv.

Ik begrijp werkelijk niet, waarom men weer gelijk het woord discriminatie in de mond neemt. Dit heeft niks met discriminatie van doen, het is gewoon slechte service.

Misschien had de ober een slechte dag was het het gezeur van deze klanten even zat.
Dan weet je meer dan ik. Ik kan niet in de hoofden van anderen kijken, ik kan enkel feiten constateren. Ik trek overigens geen conclusies, dat laat ik van de reaktie van de directie van de Bosbaan afhangen.

Zij zijn aan zet.

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 21:39
door seagoing racer2
Ik trek overigens geen conclusies
Dat doe je wel , je praat over discriminatie. Nu, er is werkelijk geen begrip dat zovaak te pas en te onpas wordt gebruikt.

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 21:41
door Gizmo©
Mijn vraag is: In welk opzicht voel je je gediscrimineerd? Aan je naam te zien ben je een normale blanke Nederlander.

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 21:56
door Hansv999
Gizmo© schreef:Mijn vraag is: In welk opzicht voel je je gediscrimineerd? Aan je naam te zien ben je een normale blanke Nederlander.
Ik hou de mogelijkheid open, that's all. De Bosbaan mag nu reageren.
Even terzijde, want het is een andere discussie:
- Aan een naam kan je niet alles zien, weten
- Ook blanke normale (tsja, wat is normaal) Nederlanders kunnen worden gediscrimineerd
Maar dat heeft niet echt met dit onderwerp te maken.

Groeten,

Hans

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 22:24
door atesli
tja discriminatie??
Als een allochtoon dat roept dan hebben we wat te zeuren , maar blijkbaar roepen de autochtonen dat ook erg snel als ze hun zin niet krijgen.

Snap echt niet wat het verhaal met discriminatie heeft te doen?
Of ben je een zigeuner en kwam je met de caravan langs?

Leg het me uit ben zo benieuwd

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 23:23
door Hansv999
atesli schreef:tja discriminatie??
Als een allochtoon dat roept dan hebben we wat te zeuren , maar blijkbaar roepen de autochtonen dat ook erg snel als ze hun zin niet krijgen.

Snap echt niet wat het verhaal met discriminatie heeft te doen?
Of ben je een zigeuner en kwam je met de caravan langs?

Leg het me uit ben zo benieuwd
Lees gewoon de post, zo was het. Trek je eigen conclusies. Als de Bosbaan met een antwoord komt zal ik het hier voor je plaatsen. ok ?

Re: Open brief aan de Bosbaan in Amsterdam

Geplaatst: 24 mei 2010 23:47
door dhc
Sommige mensen zijn na een lange, koude winter niet gewend om lang in de zon te zitten...Kennelijk is dat bij jou het geval.

Wat een verschrikkelijk onzin-topic! Als je hier belachelijk gemaakt wil worden, ga lekker door met posten, denk je werkelijk dat "de bosbaan' gaat reageren?
Neem de volgende keer iets uit de muur, kun je je gal spuwen dat je kroket te koud is...

Zoals al eerder genoemd: Nederlanders zijn een volk van zeikerds/zeurpieten geworden.
Shoot!