Radar

Ik heb begin mei op de website www.this.nl een kadobon besteld en betaald. Deze zou als sms naar een telefoonnummer gestuurd worden. De kadobon is nooit op de telefoon ontvangen.

Dan zal je denken: dan neem je contact op met de site! Dat dacht ik dus ook. Na 4 (misschien wel 5) keer het vragenformulier ingevuld te hebben op de site heb ik tot op heden nog geen enkel antwoord mogen ontvangen van dit bedrijf. Ik vind het al vreemd dat je bij het invullen daarvan geen enkele bevestiging krijgt dat je een vraag gesteld hebt. Dus enig bewijs ervan heb je dan ook niet.

Ik hoop dat iemand mij kan helpen aan contactgegevens van dit bedrijf. Het gaat om een lullig bedragje van 15,- maar ik voel mezelf gewoon opgelicht door dit bedrijf. Helemaal nu ze niet eens reageren op vragen.

Heb je wel een bevestiging van de bestelling?

In de Algemene voorwaarden staat: This Works BV, Amsterdam

Als je deze naam opzoekt bij de KvK, krijg je dit adres:

THIS Works B.V.
H.J.E. Wenckebachweg 43 A, 1096AK Amsterdam

Via SIDN deze info:

Domeinnaam this.nl
Status actief
Houder THiS Works BV
Administratieve contactpersoon [email protected]
Registrar Nedlook internet
Mr W M Oppedk van Veenwg G
9251GA BURGUM
Nederland
Technische contactpersonen [email protected]

Geen telefoonnummer..
maar, hier wel:
http://www.zoekned.nl/Amsterdam/THIS+Works+BV_790107

Deze vondst echter deed mij toch even opkijken:
http://www.munkakozvetitok.com/works-bv

Bedankt voor de reacties. Ondertussen, na veel ingevulde klachtenformulieren op This.nl en contact met een ander bedrijf welke samenwerkt met This heb ik alsnog mijn tegoedbon gekregen. Als pleister op de wond is het tegoed op de waardebon verdubbeld van 15,- naar 30,-.

Achteraf dus keurig opgelost, al heeft het even geduurd!