[ archief ] Philips ambilight kapot na 15 maanden

[Doon]

In februari 2009 een philips ambilight gekocht. De ambilight is in mei 2010 aan een kant kapot gegaan. Philips stuurt graag een monteur, maar verwacht wel dat de reparatie betaald word. Voor mij te laat, voor anderen misschien een waarschuwing om geen ambilight van philips aan te schaffen.

[seagoing racer2]

En wat is nu je echte probleem ?

Dat de tl-buis ( ambilight) na 15 maanden kapot gaat ?
Das toch niet zo spannend, gewoon laten maken en betalen.

[snepke]

Valt dit niet in de garantie.
En wij hebben in 2007 een plasma met ambilight gekocht,geen problemen mee.Vorig jaar was wel de aan/uit knop kapot.Er is een heel nieuw plaatje ingegaan.Zijn ze van Philips thuis komen maken.
Was garantie zeiden ze,we hebben niets hoeven te betalen.
Vraag eens na of het geen garantie is.

[Robert036]

Je kunt prima aanspraak maken op consumenterecht, zie voorbeelden op deze site voor een brief, krijg je alles vergoed.
Ga anders naar consuwijzer punt nl

[seagoing racer2]

Je kunt prima aanspraak maken op consumenterecht, zie voorbeelden op deze site voor een brief, krijg je alles vergoed.
Ga anders naar consuwijzer punt nl

Dit is een onzin posting.

Je hebt alleen recht op gratis reparatie als het defect echt niet binnen 15 maanden mag optreden. Ambilight zijn gewoon lampen die echt wel binnen 15 maanden kapot kunnen gaan.

Als er veel meer aan de hand is en de gehele tv vervangen zou moeten worden dan ligt het natuurlijk wel anders.